故障碼初心者
Air Conditioner 144 個代碼 13 個品牌

冷氣空調故障碼

分離式、窗型與 VRV 多聯式冷氣的故障碼:通訊異常、冷媒不足、感溫棒故障、變頻器保護與排水異常。

只想看某一牌?直接點品牌: 東芝 · 大金 · 奇美 · 大同 · 國際牌 · 三菱電機 · 日立 · 東元 · 聲寶 · 歌林 · 格力 · 禾聯 · 美的

完整代碼總表

共 144 筆
代碼故障名稱最可疑零件處理
P1室內機吸氣(室溫)感溫異常室內機進氣溫度感溫棒讀值異常,冷氣會吹不停或提早跳停。室內機吸氣感溫棒儘快檢查
P2室內機盤管(TH2)感溫異常室內機冷排溫度感溫棒異常,防結冰與頻率控制會失準。室內機盤管感溫棒(TH2)儘快檢查
P4室內機排水感測異常(水位)排水感測器偵測到水位過高或感測異常,通常會滴水。排水管可自行排除
P8室外機配管溫度異常室外機配管溫度讀值異常,或系統判定冷媒迴路異常。室外機配管感溫棒立即處理
E6室內外機通訊異常(序列訊號)室內外機的序列訊號中斷,最常見是接線順序或電源送電順序。室內外機連接線立即處理
E7室內外機內容不一致(冷媒系統設定)兩機通得到話,但回報的機型/冷媒資訊對不上。室內機基板立即處理
U1高壓異常(高壓開關動作)冷凝壓力過高,高壓開關跳脫保護壓縮機。室外機風扇馬達立即處理
U2排出溫度異常(冷媒不足/過熱)壓縮機排出溫度過高或過低,多半指向冷媒量與膨脹閥。排出溫度感溫棒立即處理
U6壓縮機過電流/功率模組異常壓縮機電流過大或 IPM 功率模組保護,屬停機級故障。IPM 功率模組立即處理
U8室外機風扇馬達異常室外風扇不轉或轉速回饋異常,會連帶引發高壓保護。室外機風扇馬達儘快檢查
E1室內外機通訊異常(接收室外訊號失敗)室內機收不到室外機訊號,原廠第一步是檢查 ACL/ACN 線色有沒有插反。室內外機連接線立即處理
E3室內風扇馬達故障室內風鼓不轉或回饋異常,原廠建議先查異物與 FAN 接頭。室內機風扇馬達儘快檢查
E4室溫感溫器故障(RT 接頭)室溫感溫器開路或接頭鬆脫,冷氣會吹不停或提前停。室溫感溫器儘快檢查
E5室內盤管感溫器故障(PT 接頭)蒸發器盤管感溫器異常,防結冰判斷會失準。室內盤管感溫器儘快檢查
F0壓縮機過電流停機壓縮機電流超過保護值,原廠先查鰭片散熱與冷媒量。室外機風扇馬達立即處理
P2壓縮機過熱停機壓縮機溫度過高而停機,多半是散熱或冷媒系統問題。室外機風扇馬達立即處理
P0IPM 功率模組故障變頻模組故障或接地不良,壓縮機無法啟動。驅動板(IPM 模組)立即處理
E1室溫感測器故障室內溫度感測器故障或接線鬆脫,冷氣會吹不停。室溫感測器儘快檢查
E2室內盤管感測器故障蒸發器盤管感測異常,防結冰與能力控制會失準。室內盤管感測器儘快檢查
E3室外溫度感測器故障室外機外氣溫度感測異常,變頻頻率與除霜判斷會失準。室外外氣感測器儘快檢查
E4冷媒壓力過高保護系統高壓保護動作,多半是散熱不良或冷媒過量。室外機風扇馬達立即處理
E5冷媒壓力過低保護低壓保護動作,通常是冷媒洩漏或填充不足。喇叭口接頭立即處理
E6室內外機通訊故障室內外機訊號中斷,先查線再查板。室內外機訊號線立即處理
E7壓縮機過載保護壓縮機過載或電壓不穩,系統停機保護。室外機風扇馬達立即處理
E8系統過熱保護系統溫度過高,散熱或風扇是主要方向。室外機風扇馬達立即處理
E9電源異常電源電壓異常或不穩,多與迴路、接點有關。無熔絲開關儘快檢查
E1系統高壓保護(多數系列)禾聯的 E1 在最多系列代表「系統高壓保護」,不是感溫器。室外機風扇馬達立即處理
E6室內外機通信故障(多數系列)室內外機通訊中斷,禾聯多數系列以 E6 表示。室內外機訊號線立即處理
EL 01室內外機通訊故障(EL 碼系列)四碼組合中的 EL 01,官方定義為室內外機通訊故障。室內外機連接線立即處理
EC 52室外冷凝器管溫感測故障室外機冷凝器管溫感測器異常,運轉燈閃 5 次。室外管溫感測器儘快檢查
PC 02壓縮機或 IPM 模組高溫保護壓縮機或功率模組溫度過高,運轉燈閃 3 次。IPM 功率模組立即處理
E1系統高壓保護冷凝壓力過高,散熱不良是最常見原因。室外機風扇馬達立即處理
E2防凍結保護蒸發器溫度過低,通常是冷媒不足或風量太小。室內盤管感溫器儘快檢查
E3系統低壓保護低壓過低,通常是冷媒洩漏或填充不足。喇叭口接頭立即處理
E5過電流保護運轉電流超過保護值,系統停機。室外機驅動模組立即處理
E6通訊故障室內外機通訊中斷,先查線再查板。訊號線立即處理
E4排氣溫度過高保護壓縮機排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良。排氣感溫器立即處理
E1室內外機通訊故障室內外機訊號中斷,先查線與端子。訊號線立即處理
E2室內防凍結保護冷排溫度過低,風量不足或冷媒不足。室內盤管感溫器儘快檢查
E3室內溫度感測器故障室溫感測異常,冷氣會吹不停或提早停。室溫感測器儘快檢查
P0IPM 模組保護功率模組保護動作,可能是過熱、過電流或接地問題。IPM 功率模組立即處理
P1電壓過高/過低保護輸入電壓超出工作範圍,系統暫停保護。室外機基板儘快檢查
H11室內外機通信異常室內外機通訊中斷,歌林 09 系列以 H 碼表示。室內外機連接線立即處理
H14室內機溫度感溫器異常室溫感溫器異常,冷氣會吹不停。室溫感溫器儘快檢查
H19室內機送風馬達拘束異常室內風扇卡死或回饋異常,通常不出風。室內風扇馬達儘快檢查
H97室外機送風馬達拘束異常室外風扇不轉,會連帶引發高壓保護。室外風扇馬達儘快檢查
F91冷氣循環異常(冷媒系統)系統判定冷媒循環異常,通常是漏冷媒或三通閥沒開。喇叭口接頭立即處理
F90PFC 保護(功率因數校正)功率因數校正回路保護動作,屬電源/基板級故障。室外機基板立即處理
U4室內外機訊號傳輸異常室內機與室外機講不到話,多半是連接線、端子台或基板通訊埠。室內外機連接線(3 芯)立即處理
U0冷媒量不足/系統冷媒異常系統判斷冷媒量不對,通常是慢漏,不會自己好。喇叭口接頭/銅管立即處理
U2室外機直流電壓異常變頻器偵測到直流匯流排電壓過低或過高,常與電源品質有關。室外機基板儘快檢查
U7室外機基板間通訊異常室外機內部兩塊基板(主基板與變頻基板)斷線,或多台室外機之間互連中斷。室外主基板立即處理
UA室內外機容量不匹配室內機與室外機的容量或組合設定對不上,常見於換機、移機後。更換室內機但未重設室外機組合儘快檢查
A5高壓異常/防凍結保護室內機判斷熱交換器過冷(結冰)或系統壓力過高,先把壓縮機停下來。室內機風扇馬達儘快檢查
A6室內機風扇馬達異常室內機風扇不轉或轉速回饋異常,機器為避免結冰而停機。室內機風扇馬達儘快檢查
A3室內機排水異常水位開關偵測到排水盤滿水,通常是排水管堵塞或坡度不對。排水管可自行排除
A1室內機基板異常室內機控制基板自我診斷失敗,常伴隨完全無法開機。室內機基板立即處理
C4室內機盤管感測異常室內機熱交換器(盤管)溫度感測器開路、短路或阻值飄移。室內機盤管感溫棒儘快檢查
C9室內室溫感測異常室內機的室溫(吸入空氣)感測器開路或短路,冷氣會拿錯溫度判斷。室內室溫感測器儘快檢查
E1室外機基板異常室外機控制基板自我診斷失敗,通常直接停機。室外機基板立即處理
E5壓縮機過熱保護壓縮機溫度過高,系統強制停機;常與散熱不良或冷媒不足有關。室外機風扇馬達立即處理
E6壓縮機啟動不良(堵轉)啟動時壓縮機轉不起來,可能有嗡嗡聲後跳脫。室外機基板(含變頻模組)立即處理
E7室外機風扇馬達異常室外機風扇不轉或轉速異常,散熱變差會連帶引發高壓保護。室外機風扇馬達儘快檢查
H6壓縮機位置偵測異常變頻器找不到壓縮機轉子位置,通常與模組或壓縮機有關。室外機基板(變頻模組)立即處理
H9室外氣溫感測異常室外機的吸入空氣(環溫)感測器開路或短路,室外機無法正確判斷環境溫度。室外機環溫感溫棒儘快檢查
L5變頻器過電流變頻模組電流過高,系統立即切斷輸出保護模組。室外機基板(變頻模組)立即處理
L4變頻器散熱異常(散熱片過熱)變頻模組散熱片溫度過高,通常是室外機散熱被擋住。散熱膏立即處理
P4散熱片溫度感測異常變頻模組散熱片上的感溫元件讀值異常。室外機基板儘快檢查
F3排出管溫度異常壓縮機排出溫度過高或感測異常,屬保護性停機。排出管感溫棒儘快檢查
J3排出管熱敏電阻異常排出管感溫棒的訊號開路或短路。排出管感溫棒儘快檢查
H0壓縮機感測系統異常壓縮機的電流感測或回饋系統判斷異常,系統為保護壓縮機而停機。室外機基板立即處理
01室內機保護裝置動作(排水水位)室內機的浮球開關跳脫,通常是排水盤滿水或排水管阻塞。室內外機連接線立即處理
02室外機保護裝置動作(高壓切斷)高壓壓力開關(PSH)跳脫,多半是散熱不良、冷媒過多或管路堵塞。室外機風扇馬達儘快檢查
03室內機與室外機傳輸異常室內外機講不到話,最常見是配線錯、端子鬆、保險絲斷或室外機沒送電。室內外機連接線立即處理
04變頻基板與室外基板通訊異常室外機內部兩塊板子(控制板與變頻/風扇板)之間的排線通訊失敗。機內排線儘快檢查
05電源相序異常(缺相/逆相)三相電源接反或缺一相,壓縮機禁止啟動。三相保險絲立即處理
06變頻電壓異常(室外機電壓過低)變頻器偵測到直流/供應電壓過低,多半是電源容量不足或壓降過大。室外機變頻基板儘快檢查
07排出過熱度過低(冷媒過多)壓縮機排出過熱度不足,代表液態冷媒被吸回,多半是冷媒灌太多或膨脹閥卡開。電子膨脹閥線圈立即處理
08排出溫度過高(冷媒不足)壓縮機排出溫度過高,最常見是冷媒不足或管路堵塞。電子膨脹閥線圈立即處理
19室內機風扇保護裝置動作室內機風扇馬達過熱或卡死,保護裝置跳脫。室內機風扇馬達儘快檢查
H11室內外機通訊異常室內外機無法正常通訊,是國際牌最常見的通訊代碼。室內外機連接線立即處理
H12室內機容量設定異常室內機與室外機容量對不上,多為換機或換板後未設定。更換基板但容量設定未調整儘快檢查
H14室內機進氣溫度感測異常室溫感溫棒讀值異常,會讓冷氣不會停或冷度失控。室內機進氣感溫棒儘快檢查
H15室外機壓縮機溫度感測異常壓縮機溫度感測異常,系統無法判斷是否過熱而停機。壓縮機溫度感溫棒立即處理
H16室外機 CT(比流器)斷路室外機的電流檢知回路(CT)開路,系統讀不到壓縮機電流而停機。室外機基板立即處理
H19室內機風扇馬達異常室內機風扇不轉或轉速回饋異常。室內機風扇馬達儘快檢查
H23室內機熱交換器溫度感測異常室內機蒸發器(冷排)的感溫棒開路或短路,冷度控制會失準。室內機盤管感溫棒儘快檢查
H27室外機進氣(外氣)溫度感測異常室外機外氣溫度的感溫棒開路或短路,變頻頻率與除霜判斷會失準。室外機外氣感溫棒儘快檢查
H28室外機熱交換器溫度感測異常室外機盤管(冷凝器)感溫棒異常,會影響除霜、高壓保護與頻率控制。室外機盤管感溫棒儘快檢查
H90室外機高壓感測/系統保護(依機型)室外機的高壓感測或系統保護動作;此碼未列在標準 H 碼表,定義依機型而異。室外機基板立即處理
H97室外機風扇馬達異常室外機風扇不轉或回饋異常,會連帶引發高壓保護。室外機風扇馬達儘快檢查
E1系統高壓保護冷凝壓力過高,室外散熱不良是最常見原因。室外風扇馬達立即處理
E2室內防凍結保護蒸發器溫度過低,濾網髒或冷媒不足。室內盤管感溫包儘快檢查
E3系統低壓保護低壓過低,通常是冷媒洩漏或填充不足。喇叭口接頭立即處理
E4壓縮機排氣溫度過高保護排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良。排氣感溫包立即處理
E5過流保護(壓縮機過載)運轉電流超過保護值,系統停機。室外驅動模組立即處理
E6室內外機通訊故障室內外機訊號中斷,是這套平台最常見的故障之一。室內外機訊號線立即處理
F1室內環境感溫包開路/短路室溫感溫包異常,冷氣會吹不停或提早停。室內環溫感溫包儘快檢查
F2室內蒸發器感溫包開路/短路室內盤管感溫包異常,防凍與能力控制失準。室內蒸發器感溫包儘快檢查
F3室外環境感溫包異常外氣感溫包異常,能力計算與除霜判斷失準。室外環境感溫包儘快檢查
F4室外冷凝器感溫包異常室外盤管感溫包異常,除霜與高壓判斷受影響。室外冷凝器感溫包儘快檢查
F5室外排氣感溫包異常排氣感溫包異常,高溫保護會失效或誤動作。排氣感溫包儘快檢查
H6室內風機無轉速回饋(PG/BLDC 馬達)室內直流風扇沒有回饋訊號,機器判定風扇不轉而保護。室內直流風扇馬達儘快檢查
H3壓縮機熱過載保護壓縮機過熱或過載,通常是散熱與冷媒問題。室外風扇馬達立即處理
H5IPM 模組保護功率模組保護動作,過熱、過流或接地不良。IPM 功率模組立即處理
EF-E1室內機馬達/基板連接異常室內機馬達與基板連接不良,或室內風扇馬達故障。室內風扇馬達立即處理
E1E1(依系列:通訊異常/室溫感測器)室內外機訊號中斷;大同各系列定義不一,須先確認型號。室內外機連絡線立即處理
E2E2(依系列:防凍結/室外管溫感測器)一般機型是盤管防凍結;FS 平台則是室外管溫感測器,而且不會停機。室內盤管感測器儘快檢查
E3室內盤管溫度感測器異常蒸發器感測器開路或短路,防結冰與能力控制失準。室內盤管感測器儘快檢查
E4E4(依系列:室溫感測器/室內外通訊)一般說法是室溫感測器;FS 平台的 E4 是通訊故障而且會停機,兩者完全不同。室溫感測器立即處理
E5室外機綜合故障/過電流保護室外機保護動作,可能是過電流、散熱不良或驅動異常。室外風扇馬達立即處理
E6E6(依系列:室內風扇/三相缺相)一般說法是室內風扇異常;FS 平台的 E6 是三相缺相/相序,屬電源問題。室內直流風扇馬達立即處理
E7過流保護(FS 平台)室外有板機型的過流保護,系統停機,電源與壓縮機是主因。室外主控板立即處理
E8壓縮機排氣溫度感測器故障(FS 平台)排氣感測器接插不牢或室外電腦板異常,系統不停機。排氣溫度感測器儘快檢查
E9壓縮機排氣溫度保護(FS 平台)排氣溫度真的過高,系統停機,冷媒與散熱是主因。排氣溫度感測器立即處理
F1室外機感測器異常(外溫/排氣)室外感測器(外氣或排氣)異常,能力與保護判斷受影響。室外感測器儘快檢查
F2室外機感測器異常(第二組)另一組室外感測器異常,處理方式同 F1。室外感測器儘快檢查
E0室內盤管感測器異常(部分機型)部分大同機型以 E0 表示室內盤管感測器異常,停機後才可復歸。室內盤管感測器儘快檢查
00初始碼(群組):室內機側00 是群組碼不是故障,代表問題在室內機側,要看它後面的兩位碼。把群組碼誤認為故障碼可自行排除
01初始碼(群組):室內機感測與風扇01 是群組碼,後面接 0C/0d/11/12 才是故障,不要直接把 01 當 TC 感測器。只記下群組碼、漏掉故障碼可自行排除
02初始碼(群組):室外機與變頻驅動02 是群組碼,涵蓋通訊、變頻與室外感測器,不是 TE 感測器本身。只記下群組碼、漏掉故障碼可自行排除
03初始碼(群組):冷媒循環與壓縮機保護03 是群組碼,包含四通閥、結霜與壓縮機電流保護,不是排氣感測器。只記下群組碼、漏掉故障碼可自行排除
0C室溫感測器(TA)斷線或短路室內機回風溫度感測器異常,冷氣會吹不停或直接不冷。TA 室溫感測器儘快檢查
0d室內盤管感測器(TC)斷線或短路蒸發器盤管感測器異常,暖氣時室內風扇會停、冷氣會誤判高溫。TC 盤管感測器儘快檢查
04室內外機通訊異常(室外→室內)室外機無法回傳訊號給室內機,室內機會運轉但室外機不動。室內外機連接線立即處理
05室內外機通訊異常室內外機訊號不通,處理方式同 04。室內外機連接線立即處理
07室內外機通訊異常(含壓縮機恆溫器)通訊異常且涉及壓縮機保護回路,需一併檢查壓縮機側。壓縮機恆溫器立即處理
08四通閥切換異常(冷暖反向)四通閥沒切換,冷氣模式卻出暖氣或反之。四通閥線圈立即處理
09室內機溫度無變化(結霜/不製冷)盤管溫度沒有如預期變化,通常是冷媒不足或風量異常。乾燥過濾器立即處理
0b室內機水位異常(排水泵/浮子開關)排水盤水位過高,多半是排水泵或排水管堵塞。排水泵儘快檢查
11室內風扇馬達異常室內風扇不轉或轉速異常,系統停止運轉。室內風扇馬達儘快檢查
12室內機基板(PCB)異常室內機控制板故障,屬換板級檢修。室內機 PCB立即處理
14變頻器低電壓/短路保護變頻驅動保護動作,可能是電壓過低或模組短路。變頻模組立即處理
16壓縮機位置檢測回路異常變頻器無法確認轉子位置,壓縮機啟動失敗。變頻模組立即處理
17停機狀態檢出壓縮機電流壓縮機該停止時仍有電流,通常是模組漏電或誤動作。變頻模組立即處理
18室外熱交換器/外氣感測器(TE/TS)異常室外 TE 或 TS 感測器斷線或短路,系統停止運轉。TE/TS 感測器立即處理
19排氣溫度感測器(Td/TL)異常壓縮機排氣溫度感測器斷線或短路,系統停止。Td 排氣感測器立即處理
1A室外風扇馬達異常室外風扇不轉或轉速異常,會連帶引發高壓保護。室外風扇馬達儘快檢查
1b室外熱交換器感測器(TE)故障TE 感測器故障,除霜與能力控制會失準。TE 感測器儘快檢查
1C壓縮機驅動回路異常驅動回路故障,壓縮機無法正常運轉。變頻模組立即處理
1d壓縮機堵轉電流保護壓縮機卡死或無法起動,起動電流過大而保護。壓縮機立即處理
1E壓縮機排氣溫度過高排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良為主因。乾燥過濾器立即處理
1F壓縮機電流持續過高解除保護後電流仍偏高,多半是壓縮機或系統負載問題。室外風扇馬達立即處理
21高壓跳脫(High Pressure Trip)高壓開關跳脫,散熱不良與冷媒量是兩大主因。室外風扇馬達立即處理

三菱電機 Mitsubishi

看 三菱電機 冷氣代碼
A1立即處理
室內機基板異常
冷氣 · 大金

室內機控制基板自我診斷失敗,常伴隨完全無法開機。

A3可自行排除
室內機排水異常
冷氣 · 大金

水位開關偵測到排水盤滿水,通常是排水管堵塞或坡度不對。

A5儘快檢查
高壓異常/防凍結保護
冷氣 · 大金

室內機判斷熱交換器過冷(結冰)或系統壓力過高,先把壓縮機停下來。

A6儘快檢查
室內機風扇馬達異常
冷氣 · 大金

室內機風扇不轉或轉速回饋異常,機器為避免結冰而停機。

C4儘快檢查
室內機盤管感測異常
冷氣 · 大金

室內機熱交換器(盤管)溫度感測器開路、短路或阻值飄移。

C9儘快檢查
室內室溫感測異常
冷氣 · 大金

室內機的室溫(吸入空氣)感測器開路或短路,冷氣會拿錯溫度判斷。

E1立即處理
室外機基板異常
冷氣 · 大金

室外機控制基板自我診斷失敗,通常直接停機。

E5立即處理
壓縮機過熱保護
冷氣 · 大金

壓縮機溫度過高,系統強制停機;常與散熱不良或冷媒不足有關。

E6立即處理
壓縮機啟動不良(堵轉)
冷氣 · 大金

啟動時壓縮機轉不起來,可能有嗡嗡聲後跳脫。

E7儘快檢查
室外機風扇馬達異常
冷氣 · 大金

室外機風扇不轉或轉速異常,散熱變差會連帶引發高壓保護。

F3儘快檢查
排出管溫度異常
冷氣 · 大金

壓縮機排出溫度過高或感測異常,屬保護性停機。

H0立即處理
壓縮機感測系統異常
冷氣 · 大金

壓縮機的電流感測或回饋系統判斷異常,系統為保護壓縮機而停機。

H6立即處理
壓縮機位置偵測異常
冷氣 · 大金

變頻器找不到壓縮機轉子位置,通常與模組或壓縮機有關。

H9儘快檢查
室外氣溫感測異常
冷氣 · 大金

室外機的吸入空氣(環溫)感測器開路或短路,室外機無法正確判斷環境溫度。

J3儘快檢查
排出管熱敏電阻異常
冷氣 · 大金

排出管感溫棒的訊號開路或短路。

L4立即處理
變頻器散熱異常(散熱片過熱)
冷氣 · 大金

變頻模組散熱片溫度過高,通常是室外機散熱被擋住。

L5立即處理
變頻器過電流
冷氣 · 大金

變頻模組電流過高,系統立即切斷輸出保護模組。

P4儘快檢查
散熱片溫度感測異常
冷氣 · 大金

變頻模組散熱片上的感溫元件讀值異常。

U0立即處理
冷媒量不足/系統冷媒異常
冷氣 · 大金

系統判斷冷媒量不對,通常是慢漏,不會自己好。

U2儘快檢查
室外機直流電壓異常
冷氣 · 大金

變頻器偵測到直流匯流排電壓過低或過高,常與電源品質有關。

U4立即處理
室內外機訊號傳輸異常
冷氣 · 大金

室內機與室外機講不到話,多半是連接線、端子台或基板通訊埠。

U7立即處理
室外機基板間通訊異常
冷氣 · 大金

室外機內部兩塊基板(主基板與變頻基板)斷線,或多台室外機之間互連中斷。

UA儘快檢查
室內外機容量不匹配
冷氣 · 大金

室內機與室外機的容量或組合設定對不上,常見於換機、移機後。

國際牌 Panasonic

看 國際牌 冷氣代碼
H11立即處理
室內外機通訊異常
冷氣 · 國際牌

室內外機無法正常通訊,是國際牌最常見的通訊代碼。

H12儘快檢查
室內機容量設定異常
冷氣 · 國際牌

室內機與室外機容量對不上,多為換機或換板後未設定。

H14儘快檢查
室內機進氣溫度感測異常
冷氣 · 國際牌

室溫感溫棒讀值異常,會讓冷氣不會停或冷度失控。

H15立即處理
室外機壓縮機溫度感測異常
冷氣 · 國際牌

壓縮機溫度感測異常,系統無法判斷是否過熱而停機。

H16立即處理
室外機 CT(比流器)斷路
冷氣 · 國際牌

室外機的電流檢知回路(CT)開路,系統讀不到壓縮機電流而停機。

H19儘快檢查
室內機風扇馬達異常
冷氣 · 國際牌

室內機風扇不轉或轉速回饋異常。

H23儘快檢查
室內機熱交換器溫度感測異常
冷氣 · 國際牌

室內機蒸發器(冷排)的感溫棒開路或短路,冷度控制會失準。

H27儘快檢查
室外機進氣(外氣)溫度感測異常
冷氣 · 國際牌

室外機外氣溫度的感溫棒開路或短路,變頻頻率與除霜判斷會失準。

H28儘快檢查
室外機熱交換器溫度感測異常
冷氣 · 國際牌

室外機盤管(冷凝器)感溫棒異常,會影響除霜、高壓保護與頻率控制。

H90立即處理
室外機高壓感測/系統保護(依機型)
冷氣 · 國際牌

室外機的高壓感測或系統保護動作;此碼未列在標準 H 碼表,定義依機型而異。

H97儘快檢查
室外機風扇馬達異常
冷氣 · 國際牌

室外機風扇不轉或回饋異常,會連帶引發高壓保護。

E1立即處理
系統高壓保護
冷氣 · 奇美

冷凝壓力過高,室外散熱不良是最常見原因。

E2儘快檢查
室內防凍結保護
冷氣 · 奇美

蒸發器溫度過低,濾網髒或冷媒不足。

E3立即處理
系統低壓保護
冷氣 · 奇美

低壓過低,通常是冷媒洩漏或填充不足。

E4立即處理
壓縮機排氣溫度過高保護
冷氣 · 奇美

排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良。

E5立即處理
過流保護(壓縮機過載)
冷氣 · 奇美

運轉電流超過保護值,系統停機。

E6立即處理
室內外機通訊故障
冷氣 · 奇美

室內外機訊號中斷,是這套平台最常見的故障之一。

F1儘快檢查
室內環境感溫包開路/短路
冷氣 · 奇美

室溫感溫包異常,冷氣會吹不停或提早停。

F2儘快檢查
室內蒸發器感溫包開路/短路
冷氣 · 奇美

室內盤管感溫包異常,防凍與能力控制失準。

F3儘快檢查
室外環境感溫包異常
冷氣 · 奇美

外氣感溫包異常,能力計算與除霜判斷失準。

F4儘快檢查
室外冷凝器感溫包異常
冷氣 · 奇美

室外盤管感溫包異常,除霜與高壓判斷受影響。

F5儘快檢查
室外排氣感溫包異常
冷氣 · 奇美

排氣感溫包異常,高溫保護會失效或誤動作。

H3立即處理
壓縮機熱過載保護
冷氣 · 奇美

壓縮機過熱或過載,通常是散熱與冷媒問題。

H5立即處理
IPM 模組保護
冷氣 · 奇美

功率模組保護動作,過熱、過流或接地不良。

H6儘快檢查
室內風機無轉速回饋(PG/BLDC 馬達)
冷氣 · 奇美

室內直流風扇沒有回饋訊號,機器判定風扇不轉而保護。

E0儘快檢查
室內盤管感測器異常(部分機型)
冷氣 · 大同

部分大同機型以 E0 表示室內盤管感測器異常,停機後才可復歸。

E1立即處理
E1(依系列:通訊異常/室溫感測器)
冷氣 · 大同

室內外機訊號中斷;大同各系列定義不一,須先確認型號。

E2儘快檢查
E2(依系列:防凍結/室外管溫感測器)
冷氣 · 大同

一般機型是盤管防凍結;FS 平台則是室外管溫感測器,而且不會停機。

E3儘快檢查
室內盤管溫度感測器異常
冷氣 · 大同

蒸發器感測器開路或短路,防結冰與能力控制失準。

E4立即處理
E4(依系列:室溫感測器/室內外通訊)
冷氣 · 大同

一般說法是室溫感測器;FS 平台的 E4 是通訊故障而且會停機,兩者完全不同。

E5立即處理
室外機綜合故障/過電流保護
冷氣 · 大同

室外機保護動作,可能是過電流、散熱不良或驅動異常。

E6立即處理
E6(依系列:室內風扇/三相缺相)
冷氣 · 大同

一般說法是室內風扇異常;FS 平台的 E6 是三相缺相/相序,屬電源問題。

E7立即處理
過流保護(FS 平台)
冷氣 · 大同

室外有板機型的過流保護,系統停機,電源與壓縮機是主因。

E8儘快檢查
壓縮機排氣溫度感測器故障(FS 平台)
冷氣 · 大同

排氣感測器接插不牢或室外電腦板異常,系統不停機。

E9立即處理
壓縮機排氣溫度保護(FS 平台)
冷氣 · 大同

排氣溫度真的過高,系統停機,冷媒與散熱是主因。

EF-E1立即處理
室內機馬達/基板連接異常
冷氣 · 大同

室內機馬達與基板連接不良,或室內風扇馬達故障。

F1儘快檢查
室外機感測器異常(外溫/排氣)
冷氣 · 大同

室外感測器(外氣或排氣)異常,能力與保護判斷受影響。

F2儘快檢查
室外機感測器異常(第二組)
冷氣 · 大同

另一組室外感測器異常,處理方式同 F1。

東芝 Toshiba

看 東芝 冷氣代碼
00可自行排除
初始碼(群組):室內機側
冷氣 · 東芝

00 是群組碼不是故障,代表問題在室內機側,要看它後面的兩位碼。

01可自行排除
初始碼(群組):室內機感測與風扇
冷氣 · 東芝

01 是群組碼,後面接 0C/0d/11/12 才是故障,不要直接把 01 當 TC 感測器。

02可自行排除
初始碼(群組):室外機與變頻驅動
冷氣 · 東芝

02 是群組碼,涵蓋通訊、變頻與室外感測器,不是 TE 感測器本身。

03可自行排除
初始碼(群組):冷媒循環與壓縮機保護
冷氣 · 東芝

03 是群組碼,包含四通閥、結霜與壓縮機電流保護,不是排氣感測器。

04立即處理
室內外機通訊異常(室外→室內)
冷氣 · 東芝

室外機無法回傳訊號給室內機,室內機會運轉但室外機不動。

05立即處理
室內外機通訊異常
冷氣 · 東芝

室內外機訊號不通,處理方式同 04。

07立即處理
室內外機通訊異常(含壓縮機恆溫器)
冷氣 · 東芝

通訊異常且涉及壓縮機保護回路,需一併檢查壓縮機側。

08立即處理
四通閥切換異常(冷暖反向)
冷氣 · 東芝

四通閥沒切換,冷氣模式卻出暖氣或反之。

09立即處理
室內機溫度無變化(結霜/不製冷)
冷氣 · 東芝

盤管溫度沒有如預期變化,通常是冷媒不足或風量異常。

0C儘快檢查
室溫感測器(TA)斷線或短路
冷氣 · 東芝

室內機回風溫度感測器異常,冷氣會吹不停或直接不冷。

0b儘快檢查
室內機水位異常(排水泵/浮子開關)
冷氣 · 東芝

排水盤水位過高,多半是排水泵或排水管堵塞。

0d儘快檢查
室內盤管感測器(TC)斷線或短路
冷氣 · 東芝

蒸發器盤管感測器異常,暖氣時室內風扇會停、冷氣會誤判高溫。

11儘快檢查
室內風扇馬達異常
冷氣 · 東芝

室內風扇不轉或轉速異常,系統停止運轉。

12立即處理
室內機基板(PCB)異常
冷氣 · 東芝

室內機控制板故障,屬換板級檢修。

14立即處理
變頻器低電壓/短路保護
冷氣 · 東芝

變頻驅動保護動作,可能是電壓過低或模組短路。

16立即處理
壓縮機位置檢測回路異常
冷氣 · 東芝

變頻器無法確認轉子位置,壓縮機啟動失敗。

17立即處理
停機狀態檢出壓縮機電流
冷氣 · 東芝

壓縮機該停止時仍有電流,通常是模組漏電或誤動作。

18立即處理
室外熱交換器/外氣感測器(TE/TS)異常
冷氣 · 東芝

室外 TE 或 TS 感測器斷線或短路,系統停止運轉。

19立即處理
排氣溫度感測器(Td/TL)異常
冷氣 · 東芝

壓縮機排氣溫度感測器斷線或短路,系統停止。

1A儘快檢查
室外風扇馬達異常
冷氣 · 東芝

室外風扇不轉或轉速異常,會連帶引發高壓保護。

1C立即處理
壓縮機驅動回路異常
冷氣 · 東芝

驅動回路故障,壓縮機無法正常運轉。

1E立即處理
壓縮機排氣溫度過高
冷氣 · 東芝

排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良為主因。

1F立即處理
壓縮機電流持續過高
冷氣 · 東芝

解除保護後電流仍偏高,多半是壓縮機或系統負載問題。

1b儘快檢查
室外熱交換器感測器(TE)故障
冷氣 · 東芝

TE 感測器故障,除霜與能力控制會失準。

1d立即處理
壓縮機堵轉電流保護
冷氣 · 東芝

壓縮機卡死或無法起動,起動電流過大而保護。

21立即處理
高壓跳脫(High Pressure Trip)
冷氣 · 東芝

高壓開關跳脫,散熱不良與冷媒量是兩大主因。

常見問題

冷氣空調故障碼要怎麼查?
先確認代碼顯示在哪裡:多數機型會顯示在面板上,部分舊機型只有燈號閃爍,需要數閃燈次數對照手冊。知道代碼後,可以直接在上方表格點進該代碼,或到「代碼搜尋」輸入代碼。
同一組代碼在不同品牌意思一樣嗎?
不一樣,甚至同品牌不同年份也可能不同。例如 E1 在冷氣、除濕機、洗衣機上各代表不同零件。所以務必先確認「品牌+設備」,再看代碼定義。
代碼出現後可以先繼續用嗎?
看嚴重度。標示「可自行排除」的多為清潔、排水或設定問題,可以先按步驟處理;標示「立即處理」的通常涉及過熱、過電流或安全保護,建議停止使用並斷電檢查。