奇美故障碼｜22 個代碼一覽
奇美（CHIMEI）各類設備 的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義，實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。
先確認系列，再查代碼
同一代碼在不同系列可能完全不同奇美洗衣機有兩套 E 碼在流傳：先認出你的型號屬於哪一套
這是最容易查錯的一家。奇美官方說明書（WS-V158PW／WS-V179PW）寫的是 E1 不進水、E2 不排水、E3 不脫水、E4 上蓋、E5 不洗衣；網路與部分維修站流傳的另一套（E1 排水、E2 上蓋、E3 偏心、E4 進水、E5 水位）在奇美任何一份官方手冊裡都找不到出處。本站以官方手冊為準，流傳版本只用來提醒不要套用。
先這樣認出你的系列
- 看洗衣機後方或上蓋內側的銘板型號：WS-V158PW、WS-V179PW 用官方這一套。
- 其他 WS 系列（WS-P、WS-F、滾筒 WS-V139WD／WS-H139WD 等）請到奇美官網下載該型號說明書的「故障代碼」章節確認，不要預設相同。
- 判斷捷徑：如果你的機器跳 E2 時是「不能排水」，是官方那套；如果跳 E1 就排水異常，請先懷疑查錯表，而不是機器壞法不同。
| 系列 | 型號特徵 | 這系列怎麼讀 | 查代碼要點 | 資料等級 |
|---|---|---|---|---|
| 官方 WS-V158PW／WS-V179PW（本站採用） | WS-V158PW（15kg）、WS-V179PW（17kg）直立式 | E1 不進水、E2 不排水（排水口限高 15cm）、E3 不脫水（偏載／不平）、E4 上蓋打開、E5 不洗衣（上蓋／兒童鎖，含強制排水警報）、EL 門鎖、EA／E6／EC 其他異常須報修；顯示幕範例另有 51＝進水異常。 | 這一套的每個代碼都能在官方說明書第 15 頁「故障的排除」逐項對到。 | 奇美官方說明書 |
| 流傳版本（無官方出處，本站不採用） | 網路彙整表、部分維修站頁面 | E1 排水異常、E2 上蓋未關、E3 偏心脫水、E4 進水異常、E5 水位感測器異常。 | 這套排列與東芝官方表也不相同，屬於多品牌混抄的結果。看到這套表時，請先核對它有沒有標明適用型號。 | 無出處彙整 |
資料等級：官方 WS-V158PW／WS-V179PW 使用說明書（奇美官網 PDF）。其他 WS 系列尚未逐台核對，本站不會把這套直接擴張到所有奇美洗衣機。
奇美變頻冷氣：先承認它是平台代碼，不是奇美逐型號公布的表
奇美的消費者說明書沒有印代碼表，只寫「出現故障碼請關閉電源並連絡服務」。實務上奇美變頻（HN1／HQ1／HK1／HA1／HG1／HT5／HR5／HW 等）採格力平台，所以 E／F／H 的分工與格力相同。先知道這是「平台通則」，才不會把它當成原廠保證。
先這樣認出你的系列
- 看室內機銘板系列字頭：HN1、HQ1、HK1、HA1、HG1、HT5、HR5、HW 等變頻系列適用平台讀法。
- 代碼分工先記：E＝系統保護、F＝感溫包開短路、H＝驅動／模組。先分字母，再查數字。
- 定頻 CW1 系列不要套用變頻平台表，請查該機型說明書或撥奇美客服 0800-663-000。
| 系列 | 型號特徵 | 這系列怎麼讀 | 查代碼要點 | 資料等級 |
|---|---|---|---|---|
| 變頻分離式（格力平台） | HN1／HQ1／HK1／HA1／HG1／HT5／HR5、窗型 HW | E1 高壓、E2 防凍、E3 低壓、E4 排氣高溫、E5 過流、E6 通訊；F1 室內環溫、F2 室內蒸發器、F3 室外環境、F4 室外冷凝器、F5 室外排氣；H3 熱過載、H5 模組、H6 室內風機無回饋。 | E2 與 F2 是因果：F2 感溫包壞會誤觸 E2 防凍，先換感溫包再談冷媒。 | 平台維修手冊 |
資料等級：格力變頻平台維修手冊，非奇美官方逐型號公布。使用前請以銘板型號向奇美客服確認。
代碼總表
依代碼排序| 代碼 | 故障名稱 | 設備／品牌 | 最可疑零件 | 處理 |
|---|---|---|---|---|
| 51 | 進水異常（顯示幕範例代碼）手冊在顯示幕說明中以「51」代表進水異常，處理方式同 E1。 | 洗衣機 · 奇美 | 水龍頭未開、停水 | 可自行排除 |
| E1 | 系統高壓保護冷凝壓力過高，室外散熱不良是最常見原因。 | 冷氣 · 奇美 | 室外風扇馬達 | 立即處理 |
| E1 | 不進水或進水量很小水進不來或水量太小，官方列的五個檢查點都在機外，可以先自己排除。 | 洗衣機 · 奇美 | 注水管（進水軟管） | 可自行排除 |
| E2 | 室內防凍結保護蒸發器溫度過低，濾網髒或冷媒不足。 | 冷氣 · 奇美 | 室內盤管感溫包 | 儘快檢查 |
| E2 | 不排水水排不掉，官方三個檢查點：排水管沒放倒、排水口太高、排水口堵塞。 | 洗衣機 · 奇美 | 排水管 | 可自行排除 |
| E3 | 系統低壓保護低壓過低，通常是冷媒洩漏或填充不足。 | 冷氣 · 奇美 | 喇叭口接頭 | 立即處理 |
| E3 | 不脫水（衣物偏載／機身不平）衣物偏向一側或機身不平，脫水時停住，整平後即可繼續。 | 洗衣機 · 奇美 | 吊桿／避震彈簧 | 可自行排除 |
| E4 | 壓縮機排氣溫度過高保護排氣溫度過高，冷媒不足或散熱不良。 | 冷氣 · 奇美 | 排氣感溫包 | 立即處理 |
| E4 | 上蓋打開上蓋沒關，關好蓋子就會繼續，屬於安全保護。 | 洗衣機 · 奇美 | 上蓋安全開關 | 可自行排除 |
| E5 | 過流保護（壓縮機過載）運轉電流超過保護值，系統停機。 | 冷氣 · 奇美 | 室外驅動模組 | 立即處理 |
| E5 | 不洗衣（上蓋開啟／兒童安全鎖）上蓋沒關或兒童安全鎖開啟，機器不啟動。 | 洗衣機 · 奇美 | 上蓋未關（一般模式） | 可自行排除 |
| E6 | 室內外機通訊故障室內外機訊號中斷，是這套平台最常見的故障之一。 | 冷氣 · 奇美 | 室內外機訊號線 | 立即處理 |
| EA | 其他異常（EA／E6／EC）—須報修EA、E6、EC 與其他異常顯示，官方一律要求關機拔插頭並報修。 | 洗衣機 · 奇美 | 水位感測、馬達驅動或基板異常 | 立即處理 |
| EL | 無法開門蓋（門鎖故障／卡住）門鎖故障或卡住，蓋子打不開，需報修處理。 | 洗衣機 · 奇美 | 門鎖組 | 立即處理 |
| F1 | 室內環境感溫包開路／短路室溫感溫包異常，冷氣會吹不停或提早停。 | 冷氣 · 奇美 | 室內環溫感溫包 | 儘快檢查 |
| F2 | 室內蒸發器感溫包開路／短路室內盤管感溫包異常，防凍與能力控制失準。 | 冷氣 · 奇美 | 室內蒸發器感溫包 | 儘快檢查 |
| F3 | 室外環境感溫包異常外氣感溫包異常，能力計算與除霜判斷失準。 | 冷氣 · 奇美 | 室外環境感溫包 | 儘快檢查 |
| F4 | 室外冷凝器感溫包異常室外盤管感溫包異常，除霜與高壓判斷受影響。 | 冷氣 · 奇美 | 室外冷凝器感溫包 | 儘快檢查 |
| F5 | 室外排氣感溫包異常排氣感溫包異常，高溫保護會失效或誤動作。 | 冷氣 · 奇美 | 排氣感溫包 | 儘快檢查 |
| H3 | 壓縮機熱過載保護壓縮機過熱或過載，通常是散熱與冷媒問題。 | 冷氣 · 奇美 | 室外風扇馬達 | 立即處理 |
| H5 | IPM 模組保護功率模組保護動作，過熱、過流或接地不良。 | 冷氣 · 奇美 | IPM 功率模組 | 立即處理 |
| H6 | 室內風機無轉速回饋（PG／BLDC 馬達）室內直流風扇沒有回饋訊號，機器判定風扇不轉而保護。 | 冷氣 · 奇美 | 室內直流風扇馬達 | 儘快檢查 |
洗衣機
單獨看這一類手冊在顯示幕說明中以「51」代表進水異常，處理方式同 E1。
水進不來或水量太小，官方列的五個檢查點都在機外，可以先自己排除。
水排不掉，官方三個檢查點：排水管沒放倒、排水口太高、排水口堵塞。
衣物偏向一側或機身不平，脫水時停住，整平後即可繼續。
上蓋沒關，關好蓋子就會繼續，屬於安全保護。
上蓋沒關或兒童安全鎖開啟，機器不啟動。
EA、E6、EC 與其他異常顯示，官方一律要求關機拔插頭並報修。
門鎖故障或卡住，蓋子打不開，需報修處理。
冷氣空調
單獨看這一類冷凝壓力過高，室外散熱不良是最常見原因。
蒸發器溫度過低，濾網髒或冷媒不足。
低壓過低，通常是冷媒洩漏或填充不足。
排氣溫度過高，冷媒不足或散熱不良。
運轉電流超過保護值，系統停機。
室內外機訊號中斷，是這套平台最常見的故障之一。
室溫感溫包異常，冷氣會吹不停或提早停。
室內盤管感溫包異常，防凍與能力控制失準。
外氣感溫包異常，能力計算與除霜判斷失準。
室外盤管感溫包異常，除霜與高壓判斷受影響。
排氣感溫包異常，高溫保護會失效或誤動作。
壓縮機過熱或過載，通常是散熱與冷媒問題。
功率模組保護動作，過熱、過流或接地不良。
室內直流風扇沒有回饋訊號，機器判定風扇不轉而保護。