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小米 掃地機故障碼|14 個代碼一覽

小米(Xiaomi)掃地機器人 的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義,實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。

資料等級 原廠文件 14

先確認系列,再查代碼

同一代碼在不同系列可能完全不同

小米掃地機:先確認是「01~14」還是「1~14」

小米(米家)掃拖機器人有兩套並行的錯誤編號,數字長得幾乎一樣,但同一個數字代表不同零件。Essential 與多數舊款掃拖機用兩位數 01~14(01 是左輪);較新的雷射導航機型用單碼 1~14(1 是雷射測距感測器被遮擋)。把 1 當成 01 去清左輪,是最常見的白忙一場。

先這樣認出你的系列

  1. 打開米家 App → 選機器 → 右上角設定/更多 → 錯誤紀錄,看清楚顯示的是「01」還是「1」。
  2. 面板或語音若報「錯誤 1」,且機器停在原地不動、上方有東西擋住雷射頭,屬於單碼那一套。
  3. 看機身底部銘板:STYTJ 開頭多為較新機型;Essential 系列(如 STYTJ01)用兩位數碼。
  4. 兩套都有 10(充電)、11(水量/電池溫度)、12(未平放/禁區),這幾碼最容易誤判,請以 App 顯示的完整文字為準。
系列型號特徵這系列怎麼讀查代碼要點資料等級
Essential/多數掃拖機(兩位數 01~14)米家掃拖機器人 Essential、STYTJ01 等舊款01 左輪、02 右輪、03 懸崖感測器、04 電量不足、05 防撞緩衝板、06 主刷、07 邊刷、08 風扇、09 集塵盒/水箱、10 充電、11 水量不足、12 未平放、13 視覺感測器、14 內部錯誤。輪子類(01/02)先清毛髮與線材;刷頭類(06/07)拆下來剪開纏繞物,兩者都不要急著報修。原廠支援文件
較新雷射導航機型(單碼 1~14)STYTJ02 以後的雷射導航機型1 雷射測距感測器被遮擋、2 防撞緩衝板、3 輪子懸空、4 懸崖感測器、5 主刷、6 邊刷、7 主輪、8 集塵盒/濾網、9 虛擬牆、10 充電、11 電池溫度、12 禁區、13 視覺感測器、14 內部錯誤。1 與 01 完全不同:單碼 1 要擦雷射頭、移開上方遮擋物,不是清左輪。原廠支援文件

資料等級:小米官方支援頁的掃地機器人錯誤代碼說明。兩套編號依機型不同,若 App 顯示的文字與本表不一致,以 App 的完整敘述為準。

代碼總表

依代碼排序
代碼故障名稱最可疑零件處理
01左輪錯誤(負載過大或無法轉動)左輪卡住或負載過大,先清毛髮與異物。左輪驅動模組可自行排除
02右輪錯誤(負載過大或無法轉動)右輪卡住,通常是毛髮或地毯纖維纏繞。右輪驅動模組可自行排除
03懸崖感測器錯誤懸崖感測器髒污或被遮擋,機器不敢前進。感測器窗積塵、毛髮可自行排除
04電池電量不足電量太低無法啟動,放回充電座即可。電池組可自行排除
05防撞緩衝板卡住前擋板被卡住或卡異物,輕敲讓它復位。緩衝板卡異物、變形可自行排除
06主刷卡住主刷被毛髮纏住或負載過大。主刷可自行排除
07邊刷卡住邊刷被毛髮纏住或變形卡住。邊刷可自行排除
08風扇異常吸力風扇不轉或電流過大,先重啟再考慮報修。濾網儘快檢查
09集塵盒/水箱未偵測到集塵盒或水箱沒裝好,重新安裝即可。二合一集塵盒水箱可自行排除
10充電錯誤回充接點接觸不良,擦拭接點通常可解。充電座可自行排除
11水箱水量不足水箱沒水,補水後即可繼續。水箱真的沒水可自行排除
12機器未平放(輪子懸空)輪子懸空或機器被抬起,移到平面即可。被門檻、電線、地毯邊緣頂起可自行排除
13視覺導航感測器髒污視覺導航鏡頭髒污,擦拭後即可恢復。鏡頭沾指紋、灰塵可自行排除
14內部錯誤(系統異常)系統內部錯誤,先重置;無效則需報修。系統軟體異常儘快檢查

代碼卡片

01可自行排除
左輪錯誤(負載過大或無法轉動)
掃地機 · 小米

左輪卡住或負載過大,先清毛髮與異物。

02可自行排除
右輪錯誤(負載過大或無法轉動)
掃地機 · 小米

右輪卡住,通常是毛髮或地毯纖維纏繞。

03可自行排除
懸崖感測器錯誤
掃地機 · 小米

懸崖感測器髒污或被遮擋,機器不敢前進。

04可自行排除
電池電量不足
掃地機 · 小米

電量太低無法啟動,放回充電座即可。

05可自行排除
防撞緩衝板卡住
掃地機 · 小米

前擋板被卡住或卡異物,輕敲讓它復位。

06可自行排除
主刷卡住
掃地機 · 小米

主刷被毛髮纏住或負載過大。

07可自行排除
邊刷卡住
掃地機 · 小米

邊刷被毛髮纏住或變形卡住。

08儘快檢查
風扇異常
掃地機 · 小米

吸力風扇不轉或電流過大,先重啟再考慮報修。

09可自行排除
集塵盒/水箱未偵測到
掃地機 · 小米

集塵盒或水箱沒裝好,重新安裝即可。

10可自行排除
充電錯誤
掃地機 · 小米

回充接點接觸不良,擦拭接點通常可解。

11可自行排除
水箱水量不足
掃地機 · 小米

水箱沒水,補水後即可繼續。

12可自行排除
機器未平放(輪子懸空)
掃地機 · 小米

輪子懸空或機器被抬起,移到平面即可。

13可自行排除
視覺導航感測器髒污
掃地機 · 小米

視覺導航鏡頭髒污,擦拭後即可恢復。

14儘快檢查
內部錯誤(系統異常)
掃地機 · 小米

系統內部錯誤,先重置;無效則需報修。