Water Heater
18 個代碼
2 個品牌
熱水器與水電故障碼
瓦斯熱水器、電熱水器的點火失敗、熄火、過熱與水壓異常代碼。
完整代碼總表
共 18 筆| 代碼 | 故障名稱 | 最可疑零件 | 處理 |
|---|---|---|---|
| E1 | 點火不著點火失敗，最常見是瓦斯沒開、電池沒電或管內有空氣。 | 一號碳鋅電池 | 可自行排除 |
| E2 | 疑有火焰（火焰檢知異常）未點火卻偵測到火焰訊號，屬安全類異常，須報修。 | 火焰檢知針 | 立即處理 |
| E3 | 使用中自動熄火洗到一半熄火，先查電池、水壓、瓦斯量與通風。 | 一號碳鋅電池 | 可自行排除 |
| E4 | 過熱開關動作過熱保護開關跳脫，須由合格人員檢修。 | 過熱開關 | 立即處理 |
| E5 | 檢知器故障火焰或溫度檢知器故障，須關水關瓦斯並報修。 | 火焰檢知器 | 立即處理 |
| E6 | 水溫過熱（超過 85°C）出水溫度超過 85°C，先調低設定再重開。 | 設定溫度過高、火力過大 | 儘快檢查 |
| E7 | 覆點失敗（中途熄火後重點 3 次失敗）中途熄火後重試三次仍點不著，先查瓦斯量與壓力。 | 液化瓦斯快用完 | 儘快檢查 |
| E9 | 使用超時（連續使用超過 20 分鐘）連續使用超過 20 分鐘的安全提醒，關水再開即可。 | 連續使用超過 20 分鐘（安全設… | 可自行排除 |
| 01 | 連續燃燒超時（30 分鐘）連續燃燒超過 30 分鐘的安全提示，不是故障。 | 連續使用超過 30 分鐘（安全設… | 可自行排除 |
| 31 | 進水溫度感測器異常進水溫度感測器斷線、短路或接頭不良。 | 進水溫度感測器 | 立即處理 |
| 32 | 出水溫度感測器異常出水溫度感測器異常，恆溫功能失效。 | 出水溫度感測器 | 立即處理 |
| 61 | 風機異常排氣風機不轉或轉速異常，系統禁止點火。 | 排氣風機 | 立即處理 |
| 71 | 燃氣電磁閥驅動回路異常電磁閥驅動回路異常，多半是電控器故障。 | 燃氣電磁閥 | 立即處理 |
| 90 | 燃燒異常燃燒狀態異常或熱交換器堵塞，須檢修。 | 熱交換器積碳、堵塞 | 立即處理 |
| 11 | 點火不良／點不著開水後點不著火，最常見是瓦斯沒開、電池沒電或點火針積碳。 | 一號電池 | 儘快檢查 |
| 12 | 中途熄火／火焰意外熄滅點著了又熄，常見於瓦斯壓力不穩、排氣不順或火焰感知針髒污。 | 火焰感知針積碳、接觸不良 | 儘快檢查 |
| 14 | 過熱保護（出水溫度過高）出水溫度超過安全上限，機器強制熄火。 | 水量太小、水盤節流孔堵塞 | 立即處理 |
| 16 | 過熱防止裝置動作（溫度保險絲）溫度保險絲跳脫，通常是乾燒或排氣不良造成。 | 溫度保險絲 | 立即處理 |
櫻花 Sakura
看 櫻花 水電代碼E1可自行排除
點火不著
點火失敗，最常見是瓦斯沒開、電池沒電或管內有空氣。
E2立即處理
疑有火焰（火焰檢知異常）
未點火卻偵測到火焰訊號，屬安全類異常，須報修。
E3可自行排除
使用中自動熄火
洗到一半熄火，先查電池、水壓、瓦斯量與通風。
E4立即處理
過熱開關動作
過熱保護開關跳脫，須由合格人員檢修。
E5立即處理
檢知器故障
火焰或溫度檢知器故障，須關水關瓦斯並報修。
E6儘快檢查
水溫過熱（超過 85°C）
出水溫度超過 85°C，先調低設定再重開。
E7儘快檢查
覆點失敗（中途熄火後重點 3 次失敗）
中途熄火後重試三次仍點不著，先查瓦斯量與壓力。
E9可自行排除
使用超時（連續使用超過 20 分鐘）
連續使用超過 20 分鐘的安全提醒，關水再開即可。
林內 Rinnai
看 林內 水電代碼01可自行排除
連續燃燒超時（30 分鐘）
連續燃燒超過 30 分鐘的安全提示，不是故障。
11儘快檢查
點火不良／點不著
開水後點不著火，最常見是瓦斯沒開、電池沒電或點火針積碳。
12儘快檢查
中途熄火／火焰意外熄滅
點著了又熄，常見於瓦斯壓力不穩、排氣不順或火焰感知針髒污。
14立即處理
過熱保護（出水溫度過高）
出水溫度超過安全上限，機器強制熄火。
16立即處理
過熱防止裝置動作（溫度保險絲）
溫度保險絲跳脫，通常是乾燒或排氣不良造成。
31立即處理
進水溫度感測器異常
進水溫度感測器斷線、短路或接頭不良。
32立即處理
出水溫度感測器異常
出水溫度感測器異常，恆溫功能失效。
61立即處理
風機異常
排氣風機不轉或轉速異常，系統禁止點火。
71立即處理
燃氣電磁閥驅動回路異常
電磁閥驅動回路異常，多半是電控器故障。
90立即處理
燃燒異常
燃燒狀態異常或熱交換器堵塞，須檢修。
常見問題
熱水器與水電故障碼要怎麼查？
先確認代碼顯示在哪裡：多數機型會顯示在面板上，部分舊機型只有燈號閃爍，需要數閃燈次數對照手冊。知道代碼後，可以直接在上方表格點進該代碼，或到「代碼搜尋」輸入代碼。
同一組代碼在不同品牌意思一樣嗎？
不一樣，甚至同品牌不同年份也可能不同。例如 E1 在冷氣、除濕機、洗衣機上各代表不同零件。所以務必先確認「品牌＋設備」，再看代碼定義。
代碼出現後可以先繼續用嗎？
看嚴重度。標示「可自行排除」的多為清潔、排水或設定問題，可以先按步驟處理；標示「立即處理」的通常涉及過熱、過電流或安全保護，建議停止使用並斷電檢查。
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