燃氣管路與排氣系統，拆錯會漏氣或一氧化碳中毒，只能由合格承裝業處理。
這一頁的紅燈項目請不要自行拆機。 你需要的是報修，不是工具；錯誤的操作會讓小問題變成氣爆、觸電或火災。
1這個代碼在說什麼
台灣林內手冊對 21 的原文是「設定異常」。恆溫機型的溫度、水量、機種參數都存在控制器裡，換過基板、換過溫控器、或停電時參數沒寫完，就會出現 21。它跟 70（電子控制器異常）不同：21 是「設定值不對或沒設完」，70 是「電路本身壞了」。所以 21 常常在「剛換板、剛移機、剛換溫控器」之後出現，而且換零件不會好——要重新完成設定。
你可能遇到的症狀
2最常見的原因（由常見排到少見）
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1
換基板／溫控器後未完成參數設定 常見怎麼確認：需依機型手冊重新設定。
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2
停電導致參數寫入中斷 常見怎麼確認：斷電 1 分鐘後重送電再設定。
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3
溫控器與機體機種設定不符 少見怎麼確認：核對兩邊的機種代碼。
3自己可以做的排除步驟
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先確認瓦斯、水源與電源燃氣機型看瓦斯閥是否全開、電池是否還有電（沒電時點火針只會搭搭響不會著）；電熱型看無熔絲開關是否跳脫、水壓是否足夠。點火類代碼十之八九是這三項之一，不必先拆機。
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先查最常見的原因：換基板／溫控器後未完成參數設定需依機型手冊重新設定。
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再查第二個可能：停電導致參數寫入中斷斷電 1 分鐘後重送電再設定。
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確認是不是暫態（會不會復發）若代碼在 10 分鐘內再次出現，代表不是暫態問題，需要量測電壓／電阻或更換零件；請記下閃燈次數與出現時機，報修時會快很多。
4重置與清除代碼
- 關閉電源 1 分鐘後重新送電。
- 仍顯示 21：需依該機型手冊重新完成設定，建議找原施工廠商。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。
5什麼時候該叫修
先做完第 3 步的「先確認瓦斯、水源與電源」。 如果確認過「換基板／溫控器後未完成參數設定」仍然復發， 就代表不是清潔或暫態，接下來需要的是量測與零件，不是再按一次重置。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：
- 需要拆燃氣管路、瓦斯電磁閥或熱交換器。
- 聞到瓦斯味、排氣管回煙，或機體有焦味、異常高溫。
- 瓦斯與電池都確認正常，仍反覆點不著或中途熄火。
報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、面板上的完整顯示（含燈號與閃爍次數）、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
換完基板就跳 21，是基板壞的嗎？
21 可以只清除代碼繼續用嗎？
21 一定要換零件嗎？
$換這顆划算嗎？
填三個數字，得出「修／觀察／汰換」的建議。判斷標準是維修費佔新機價的比例，不是機齡。
這個設備的正常使用年限約 9 年；常見新機價格約 9,000～25,000 元。便宜又關鍵的零件：點火器、水盤 ── 這幾項修了通常還能再撐好幾年。
判斷僅供參考。涉及冷媒、燃氣、高壓電的維修，即使金額划算也不建議 DIY；安全永遠排在價格前面。
＋你的機型也是這個代碼嗎？
站上的定義來自原廠文件與維修通則，但「最後是什麼壞的」只有真的修過的人知道。修好了歡迎回報 —— 信裡已經填好品牌、代碼與你要回答的欄位。
匿名也可以，不需要留姓名或電話；我們只補進案例，不會公開你的信箱。
回報我這樣修好的這個代碼的資料來源
原廠文件出自台灣林內官網說明書（REU-A2426WF-TR／REU-UA2426WFD-TR／REU-A2426W-TR／REU-E2426W-TR）。手冊「常見故障的識別與處理」章節明列 02、03、10、11、12、14、16、19、21、25、32、52、61、65、70、71、72、92 共 18 碼。2026-11-14 逐字核對後修正了本站兩個舊錯：14 才是「溫度保險絲熔斷或過熱防止裝置動作」，16 是「沸騰檢知」。
原廠文件：原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明，可信度最高。
≠同品牌相近代碼怎麼分
同樣是 林內 熱水器，這幾個代碼常被搞混。 本頁的 21 是「設定異常」，先查 換基板／溫控器後未完成參數設定； 其餘幾個碼各自對應不同的零件或保護條件，處理方式也不一樣。
| 代碼 | 意思 | 最常見原因 | 建議 |
|---|---|---|---|
| 01 | 連續使用超時（舊款機型的定時提示） | 連續使用超過定時（安全設計） | 可自行排除 |
| 02 | 60 分鐘定時動作（屋內型） | 連續使用超過 60 分鐘（安全設計） | 可自行排除 |
| 03 | 注水時停電、復電後仍止水 | 使用中停電，復電後狀態未復歸 | 儘快檢查 |
| 10 | 風扇馬達初期電流異常／給排氣口堵塞 | 排氣管出口被鳥巢、塑膠袋、積雪堵住 | 立即處理 |
| 11 | 點火不良／點不著 | 瓦斯總開關未開、瓦斯桶用完 | 儘快檢查 |
| 12 | 中途熄火／火焰意外熄滅 | 火焰感知針積碳、接觸不良 | 儘快檢查 |
同一個號碼在不同品牌可能指完全不同的零件，跨品牌請以該品牌自己的頁面為準。