Robot Vacuum
27 個代碼
3 個品牌
掃地機器人故障碼
掃地/拖地機器人的輪子卡住、刷頭纏繞、風扇、水箱與感測器錯誤,含小米等品牌的代碼規則與 App 顯示差異。
完整代碼總表
共 27 筆| 代碼 | 故障名稱 | 最可疑零件 | 處理 |
|---|---|---|---|
| 錯誤 2 | 輪子異常(掃地機)驅動輪卡住或懸空,機器停止並語音提示。 | 毛髮、電線纏繞輪軸 | 可自行排除 |
| 錯誤 5 | 主刷纏繞(掃地機)主刷被毛髮纏死,馬達電流過高而停止。 | 主刷(滾刷) | 可自行排除 |
| Error 1 | 雷射測距頭(LDS)卡住雷射頭沒有轉動;用手輕撥讓它轉起來,多半就恢復。 | LDS 雷射模組 | 可自行排除 |
| Error 2 | 防撞桿(保險桿)卡住輕拍防撞桿幾下讓異物掉出來,再移到新位置重啟。 | 防撞桿縫隙卡入異物 | 可自行排除 |
| Error 4 | 懸崖感測器異常/機器懸空先擦底部懸崖感測器,再把機器放到離邊緣遠一點的平地。 | 懸崖感測器髒污 | 可自行排除 |
| Error 5 | 主刷卡住/纏繞拆主刷清毛髮,連兩端軸承與安裝槽一起清。 | 主刷 | 可自行排除 |
| Error 6 | 邊刷卡住/纏繞拆下邊刷清纏繞物;邊刷變形也會反覆觸發。 | 邊刷 | 可自行排除 |
| Error 7 | 主輪卡住手轉兩顆主輪、清掉卡住的東西,移到新位置重啟。 | 主輪卡入異物或纏線 | 可自行排除 |
| Error 8 | 機器受困/輪子卡住清掉周圍障礙物、手轉輪子;裝了水箱先拆下再試。 | 被家具、電線或門檻困住 | 可自行排除 |
| Error 9 | 集塵盒/濾網未安裝重裝集塵盒與濾網;濾網側邊磁鐵不見時要換濾網。 | 濾網 | 可自行排除 |
| Error 10 | 濾網潮濕或堵塞濾網洗完要晾乾至少 24 小時才能裝回;急用先換備用濾網。 | 濾網 | 可自行排除 |
| Error 13 | 充電錯誤用乾布擦機器與充電座的金屬接點,再重新對位。 | 電池 | 可自行排除 |
| Error 18 | 吸塵風扇錯誤先重置系統;濾網堵塞也會讓風扇負載異常,不要直接判定風扇壞掉。 | 吸塵風扇模組 | 儘快檢查 |
| 01 | 左輪錯誤(負載過大或無法轉動)左輪卡住或負載過大,先清毛髮與異物。 | 左輪驅動模組 | 可自行排除 |
| 02 | 右輪錯誤(負載過大或無法轉動)右輪卡住,通常是毛髮或地毯纖維纏繞。 | 右輪驅動模組 | 可自行排除 |
| 03 | 懸崖感測器錯誤懸崖感測器髒污或被遮擋,機器不敢前進。 | 感測器窗積塵、毛髮 | 可自行排除 |
| 04 | 電池電量不足電量太低無法啟動,放回充電座即可。 | 電池組 | 可自行排除 |
| 05 | 防撞緩衝板卡住前擋板被卡住或卡異物,輕敲讓它復位。 | 緩衝板卡異物、變形 | 可自行排除 |
| 06 | 主刷卡住主刷被毛髮纏住或負載過大。 | 主刷 | 可自行排除 |
| 07 | 邊刷卡住邊刷被毛髮纏住或變形卡住。 | 邊刷 | 可自行排除 |
| 08 | 風扇異常吸力風扇不轉或電流過大,先重啟再考慮報修。 | 濾網 | 儘快檢查 |
| 09 | 集塵盒/水箱未偵測到集塵盒或水箱沒裝好,重新安裝即可。 | 二合一集塵盒水箱 | 可自行排除 |
| 10 | 充電錯誤回充接點接觸不良,擦拭接點通常可解。 | 充電座 | 可自行排除 |
| 11 | 水箱水量不足水箱沒水,補水後即可繼續。 | 水箱真的沒水 | 可自行排除 |
| 12 | 機器未平放(輪子懸空)輪子懸空或機器被抬起,移到平面即可。 | 被門檻、電線、地毯邊緣頂起 | 可自行排除 |
| 13 | 視覺導航感測器髒污視覺導航鏡頭髒污,擦拭後即可恢復。 | 鏡頭沾指紋、灰塵 | 可自行排除 |
| 14 | 內部錯誤(系統異常)系統內部錯誤,先重置;無效則需報修。 | 系統軟體異常 | 儘快檢查 |
石頭科技 Roborock
看 石頭科技 掃地機代碼Error 1可自行排除
雷射測距頭(LDS)卡住
雷射頭沒有轉動;用手輕撥讓它轉起來,多半就恢復。
Error 10可自行排除
濾網潮濕或堵塞
濾網洗完要晾乾至少 24 小時才能裝回;急用先換備用濾網。
Error 13可自行排除
充電錯誤
用乾布擦機器與充電座的金屬接點,再重新對位。
Error 18儘快檢查
吸塵風扇錯誤
先重置系統;濾網堵塞也會讓風扇負載異常,不要直接判定風扇壞掉。
Error 2可自行排除
防撞桿(保險桿)卡住
輕拍防撞桿幾下讓異物掉出來,再移到新位置重啟。
Error 4可自行排除
懸崖感測器異常/機器懸空
先擦底部懸崖感測器,再把機器放到離邊緣遠一點的平地。
Error 5可自行排除
主刷卡住/纏繞
拆主刷清毛髮,連兩端軸承與安裝槽一起清。
Error 6可自行排除
邊刷卡住/纏繞
拆下邊刷清纏繞物;邊刷變形也會反覆觸發。
Error 7可自行排除
主輪卡住
手轉兩顆主輪、清掉卡住的東西,移到新位置重啟。
Error 8可自行排除
機器受困/輪子卡住
清掉周圍障礙物、手轉輪子;裝了水箱先拆下再試。
Error 9可自行排除
集塵盒/濾網未安裝
重裝集塵盒與濾網;濾網側邊磁鐵不見時要換濾網。
小米 Xiaomi
看 小米 掃地機代碼01可自行排除
左輪錯誤(負載過大或無法轉動)
左輪卡住或負載過大,先清毛髮與異物。
02可自行排除
右輪錯誤(負載過大或無法轉動)
右輪卡住,通常是毛髮或地毯纖維纏繞。
03可自行排除
懸崖感測器錯誤
懸崖感測器髒污或被遮擋,機器不敢前進。
04可自行排除
電池電量不足
電量太低無法啟動,放回充電座即可。
05可自行排除
防撞緩衝板卡住
前擋板被卡住或卡異物,輕敲讓它復位。
06可自行排除
主刷卡住
主刷被毛髮纏住或負載過大。
07可自行排除
邊刷卡住
邊刷被毛髮纏住或變形卡住。
08儘快檢查
風扇異常
吸力風扇不轉或電流過大,先重啟再考慮報修。
09可自行排除
集塵盒/水箱未偵測到
集塵盒或水箱沒裝好,重新安裝即可。
10可自行排除
充電錯誤
回充接點接觸不良,擦拭接點通常可解。
11可自行排除
水箱水量不足
水箱沒水,補水後即可繼續。
12可自行排除
機器未平放(輪子懸空)
輪子懸空或機器被抬起,移到平面即可。
13可自行排除
視覺導航感測器髒污
視覺導航鏡頭髒污,擦拭後即可恢復。
14儘快檢查
內部錯誤(系統異常)
系統內部錯誤,先重置;無效則需報修。
常見問題
掃地機器人故障碼要怎麼查?
先確認代碼顯示在哪裡:多數機型會顯示在面板上,部分舊機型只有燈號閃爍,需要數閃燈次數對照手冊。知道代碼後,可以直接在上方表格點進該代碼,或到「代碼搜尋」輸入代碼。
同一組代碼在不同品牌意思一樣嗎?
不一樣,甚至同品牌不同年份也可能不同。例如 E1 在冷氣、除濕機、洗衣機上各代表不同零件。所以務必先確認「品牌+設備」,再看代碼定義。
代碼出現後可以先繼續用嗎?
看嚴重度。標示「可自行排除」的多為清潔、排水或設定問題,可以先按步驟處理;標示「立即處理」的通常涉及過熱、過電流或安全保護,建議停止使用並斷電檢查。