故障碼初心者
Error 10 可自行排除 掃地機器人 石頭科技 原廠文件

Error 10 — 濾網潮濕或堵塞

濾網洗完要晾乾至少 24 小時才能裝回;急用先換備用濾網。

適用機型 Roborock 掃地機器人 處理建議 可自行排除 更新 2026-10-20 系列 Roborock Error 1~26
這是什麼
濾網潮濕或堵塞
先查這個
濾網未乾就裝回
處理建議
可自行排除最可疑:濾網
可自行排除:多為清潔、排水或設定問題,依步驟即可自行處理。

1這個代碼在說什麼

Error 10 是濾網太濕或已堵塞。官方明確要求濾網水洗後至少乾燥 24 小時,半乾就裝回去是這個代碼最常見的原因。濕濾網不只會跳碼,還會讓集塵盒發霉、吸力下降;建議準備兩片濾網輪替,就不用等晾乾等到忘記清掃。

你可能遇到的症狀

吸力變弱 清掃後跳碼 集塵盒有霉味

2最常見的原因(由常見排到少見)

  1. 1
    濾網未乾就裝回 常見
    怎麼確認:取出晾乾 24 小時,或換備用濾網。
  2. 2
    濾網堵塞老化 常見
    怎麼確認:輕拍除塵,壽命到就更換。

3自己可以做的排除步驟

  1. 先斷電,再做一次完整重置
    關掉電源(拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
  2. 先查最常見的原因:濾網未乾就裝回
    取出晾乾 24 小時,或換備用濾網。
  3. 再查第二個可能:濾網堵塞老化
    輕拍除塵,壽命到就更換。
  4. 重置後觀察是否復發
    若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。 帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。

4重置與清除代碼

  1. 裝入乾燥濾網後重新啟動。

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。

5可能需要的零件

  • 濾網 堵塞無法清理時更換。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認, 同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。

6什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:

  • 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
  • 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
  • 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
  • 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

Error 10 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。多為清潔、排水或設定問題,依步驟即可自行處理。
Error 10 一定要換零件嗎?
不一定。先照上面的步驟確認,只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目,不是看到代碼就要換。

這個代碼的資料來源

原廠文件
來源
Roborock 官方支援中心:錯誤代碼說明
查核日
2026-10-20
適用系列
Roborock Error 1~26

Roborock 官方 Error 1~26 說明與原廠手冊 Troubleshooting 表:Error 1 雷射頭、2 防撞桿、4 懸崖、5 主刷、6 邊刷、7 主輪、8 受困、9 集塵盒/濾網(含濾網磁鐵檢查)、10 濾網潮濕(需乾燥 24 小時)、13 充電接點、18 吸塵風扇。此編號與小米掃地機不同,勿混用。

原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。