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石頭科技 掃地機故障碼|11 個代碼一覽

石頭科技(Roborock)掃地機器人 的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義,實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。

資料等級 原廠文件 11

代碼總表

依代碼排序
代碼故障名稱最可疑零件處理
Error 1雷射測距頭(LDS)卡住雷射頭沒有轉動;用手輕撥讓它轉起來,多半就恢復。LDS 雷射模組可自行排除
Error 10濾網潮濕或堵塞濾網洗完要晾乾至少 24 小時才能裝回;急用先換備用濾網。濾網可自行排除
Error 13充電錯誤用乾布擦機器與充電座的金屬接點,再重新對位。電池可自行排除
Error 18吸塵風扇錯誤先重置系統;濾網堵塞也會讓風扇負載異常,不要直接判定風扇壞掉。吸塵風扇模組儘快檢查
Error 2防撞桿(保險桿)卡住輕拍防撞桿幾下讓異物掉出來,再移到新位置重啟。防撞桿縫隙卡入異物可自行排除
Error 4懸崖感測器異常/機器懸空先擦底部懸崖感測器,再把機器放到離邊緣遠一點的平地。懸崖感測器髒污可自行排除
Error 5主刷卡住/纏繞拆主刷清毛髮,連兩端軸承與安裝槽一起清。主刷可自行排除
Error 6邊刷卡住/纏繞拆下邊刷清纏繞物;邊刷變形也會反覆觸發。邊刷可自行排除
Error 7主輪卡住手轉兩顆主輪、清掉卡住的東西,移到新位置重啟。主輪卡入異物或纏線可自行排除
Error 8機器受困/輪子卡住清掉周圍障礙物、手轉輪子;裝了水箱先拆下再試。被家具、電線或門檻困住可自行排除
Error 9集塵盒/濾網未安裝重裝集塵盒與濾網;濾網側邊磁鐵不見時要換濾網。濾網可自行排除

代碼卡片

Error 1可自行排除
雷射測距頭(LDS)卡住
掃地機 · 石頭科技

雷射頭沒有轉動;用手輕撥讓它轉起來,多半就恢復。

Error 10可自行排除
濾網潮濕或堵塞
掃地機 · 石頭科技

濾網洗完要晾乾至少 24 小時才能裝回;急用先換備用濾網。

Error 13可自行排除
充電錯誤
掃地機 · 石頭科技

用乾布擦機器與充電座的金屬接點,再重新對位。

Error 18儘快檢查
吸塵風扇錯誤
掃地機 · 石頭科技

先重置系統;濾網堵塞也會讓風扇負載異常,不要直接判定風扇壞掉。

Error 2可自行排除
防撞桿(保險桿)卡住
掃地機 · 石頭科技

輕拍防撞桿幾下讓異物掉出來,再移到新位置重啟。

Error 4可自行排除
懸崖感測器異常/機器懸空
掃地機 · 石頭科技

先擦底部懸崖感測器,再把機器放到離邊緣遠一點的平地。

Error 5可自行排除
主刷卡住/纏繞
掃地機 · 石頭科技

拆主刷清毛髮,連兩端軸承與安裝槽一起清。

Error 6可自行排除
邊刷卡住/纏繞
掃地機 · 石頭科技

拆下邊刷清纏繞物;邊刷變形也會反覆觸發。

Error 7可自行排除
主輪卡住
掃地機 · 石頭科技

手轉兩顆主輪、清掉卡住的東西,移到新位置重啟。

Error 8可自行排除
機器受困/輪子卡住
掃地機 · 石頭科技

清掉周圍障礙物、手轉輪子;裝了水箱先拆下再試。

Error 9可自行排除
集塵盒/濾網未安裝
掃地機 · 石頭科技

重裝集塵盒與濾網;濾網側邊磁鐵不見時要換濾網。