東芝故障碼｜32 個代碼一覽
東芝（Toshiba）各類設備 的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義，實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。
先確認系列，再查代碼
同一代碼在不同系列可能完全不同東芝冷氣先分三件事：群組碼、RAS／RAV、台灣現售 J 系列
東芝冷氣最常見的誤判，是把遙控器自我診斷先顯示的 00／01／02／03 當成故障本身。那四個是「初始碼（群組）」，後面接的 0C、0d、14、1E 才是真正的故障碼。先分清楚群組，再對照下面三個系列，才不會把感測器故障看成風扇故障。
先這樣認出你的系列
- 看室內機側面或底部的銘板：台灣現售家用變頻多為 RAS-xxJ2KVG2C（室內）／RAS-xxJ2AVG2C（室外）。
- 較舊的台灣機型常見 RAS-xxSKV2C／SAV2C、RAS-xxN3KV2C／N3AV2C，代碼讀法相同。
- 如果是商用／RAV 或吊隱式，部分機型會用 P／F 開頭顯示（例如 P19、F02），與 RAS 的兩位數碼是同一件事的兩種寫法。
- 讀碼前不要先斷電：原廠手冊提醒，先斷電會清掉診斷記憶。用遙控器 CHECK 進入服務模式讀碼，完成後按 CLR（顯示 7F）清除。
| 系列 | 型號特徵 | 這系列怎麼讀 | 查代碼要點 | 資料等級 |
|---|---|---|---|---|
| 群組碼 00／01／02／03 | 所有 RAS（遙控器 CHECK 自我診斷） | 先顯示群組，再顯示真正的故障碼。01 群組含 0C／0d／11／12；02 群組含 04／05／14／16／17／18／19／1A／1b／1C；03 群組含 07／08／09／1d／1E／1F。 | 看到「01」不要直接查故障，先看它後面跟的是哪一個兩位碼。 | 原廠技術手冊 |
| 家用 RAS 變頻（台灣 J／S／N3 系列） | RAS-08/10/13/18/22J2KVG2C 等；舊款 SKV、N3KV | 兩位數十六進位碼：0C＝TA 室溫、0d＝TC 盤管、18＝TE/TS、19＝Td 排氣、1A＝室外風扇、11＝室內風扇。 | 感測器常溫判定：TA／TC／TE 約 25°C 10kΩ；Td 約 23°C 53kΩ，不能混用同一把尺。 | 原廠故障碼表 |
| 商用 RAV／部分吊隱式 | RAV-SM 等（P／F 顯示機型） | 同一故障有雙寫法：例如 P19＝08（四通閥）、F02＝0d（TC 感測器）。維修手冊會把兩種寫法並列。 | 若面板顯示 P 或 F 開頭，先找它對應的兩位數碼，再回到本頁查定義。 | 原廠維修手冊 |
資料等級：原廠 RAS 故障碼表與維修手冊。台灣現售 J 系列型號依東芝台灣官網商品頁；代碼讀法與舊款 RAS 相同，但仍以該機型服務手冊為準。
東芝洗衣機：先確認是不是台灣 AW 直立式系列
東芝洗衣機在網路上有至少三套互相矛盾的 E 碼表在流傳。台灣官方說明書（AW-T08DU、AW-DUK 系列）是 E1 注水、E2 排水、E3 上蓋、E4 不平衡；其他地區或其他系列（如港版 E10／E21／E30）又是另一套。先認型號，再查表。
先這樣認出你的系列
- 看機身上蓋後方或側面的銘板型號，台灣直立式多為 AW- 開頭。
- AW-T08DU1800／2000、AW-DUK1300 系列用本頁這套 E1～E4＋E7-x。
- 若面板顯示 E10、E12、E21、E30 這類兩位數碼，你的機器不是台灣 AW-T 系列，請勿套用本頁。
| 系列 | 型號特徵 | 這系列怎麼讀 | 查代碼要點 | 資料等級 |
|---|---|---|---|---|
| 台灣 AW 直立式（AW-T08DU／AW-DUK） | AW-T08DU1800MTA、AW-T08DU2000QTA、AW-DUK1300KG | E1 注水異常、E2 排水未完成、E3 上蓋未關、E4 脫水不平衡、E7-1～E7-5 危險故障、FXX 其他。 | 最常被寫反的是 E1／E2：這套是「E1 進水、E2 排水」，不是反過來。 | 台灣官方說明書 |
| 其他地區／其他系列（E10／E21／E30 等） | 港版及其他市場機型 | E10 進水、E21 排水逾時、E12 溢水、E30 上蓋未關妥，編號邏輯與台灣 AW 完全不同。 | 看到兩位數 E 碼就代表不是台灣 AW 表，請查該機型說明書，不要硬套 E1～E4。 | 地區官方 FAQ |
資料等級：台灣東芝官方說明書 PDF（AW-T08DU、AW-DUK）。其他地區的編號僅用來提醒「不要套用」，不作為本站的檢修依據。
代碼總表
依代碼排序| 代碼 | 故障名稱 | 設備／品牌 | 最可疑零件 | 處理 |
|---|---|---|---|---|
| 00 | 初始碼（群組）：室內機側00 是群組碼不是故障，代表問題在室內機側，要看它後面的兩位碼。 | 冷氣 · 東芝 | 把群組碼誤認為故障碼 | 可自行排除 |
| 01 | 初始碼（群組）：室內機感測與風扇01 是群組碼，後面接 0C／0d／11／12 才是故障，不要直接把 01 當 TC 感測器。 | 冷氣 · 東芝 | 只記下群組碼、漏掉故障碼 | 可自行排除 |
| 02 | 初始碼（群組）：室外機與變頻驅動02 是群組碼，涵蓋通訊、變頻與室外感測器，不是 TE 感測器本身。 | 冷氣 · 東芝 | 只記下群組碼、漏掉故障碼 | 可自行排除 |
| 03 | 初始碼（群組）：冷媒循環與壓縮機保護03 是群組碼，包含四通閥、結霜與壓縮機電流保護，不是排氣感測器。 | 冷氣 · 東芝 | 只記下群組碼、漏掉故障碼 | 可自行排除 |
| 04 | 室內外機通訊異常（室外→室內）室外機無法回傳訊號給室內機，室內機會運轉但室外機不動。 | 冷氣 · 東芝 | 室內外機連接線 | 立即處理 |
| 05 | 室內外機通訊異常室內外機訊號不通，處理方式同 04。 | 冷氣 · 東芝 | 室內外機連接線 | 立即處理 |
| 07 | 室內外機通訊異常（含壓縮機恆溫器）通訊異常且涉及壓縮機保護回路，需一併檢查壓縮機側。 | 冷氣 · 東芝 | 壓縮機恆溫器 | 立即處理 |
| 08 | 四通閥切換異常（冷暖反向）四通閥沒切換，冷氣模式卻出暖氣或反之。 | 冷氣 · 東芝 | 四通閥線圈 | 立即處理 |
| 09 | 室內機溫度無變化（結霜／不製冷）盤管溫度沒有如預期變化，通常是冷媒不足或風量異常。 | 冷氣 · 東芝 | 乾燥過濾器 | 立即處理 |
| 0C | 室溫感測器（TA）斷線或短路室內機回風溫度感測器異常，冷氣會吹不停或直接不冷。 | 冷氣 · 東芝 | TA 室溫感測器 | 儘快檢查 |
| 0b | 室內機水位異常（排水泵／浮子開關）排水盤水位過高，多半是排水泵或排水管堵塞。 | 冷氣 · 東芝 | 排水泵 | 儘快檢查 |
| 0d | 室內盤管感測器（TC）斷線或短路蒸發器盤管感測器異常，暖氣時室內風扇會停、冷氣會誤判高溫。 | 冷氣 · 東芝 | TC 盤管感測器 | 儘快檢查 |
| 11 | 室內風扇馬達異常室內風扇不轉或轉速異常，系統停止運轉。 | 冷氣 · 東芝 | 室內風扇馬達 | 儘快檢查 |
| 12 | 室內機基板（PCB）異常室內機控制板故障，屬換板級檢修。 | 冷氣 · 東芝 | 室內機 PCB | 立即處理 |
| 14 | 變頻器低電壓／短路保護變頻驅動保護動作，可能是電壓過低或模組短路。 | 冷氣 · 東芝 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 16 | 壓縮機位置檢測回路異常變頻器無法確認轉子位置，壓縮機啟動失敗。 | 冷氣 · 東芝 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 17 | 停機狀態檢出壓縮機電流壓縮機該停止時仍有電流，通常是模組漏電或誤動作。 | 冷氣 · 東芝 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 18 | 室外熱交換器／外氣感測器（TE／TS）異常室外 TE 或 TS 感測器斷線或短路，系統停止運轉。 | 冷氣 · 東芝 | TE／TS 感測器 | 立即處理 |
| 19 | 排氣溫度感測器（Td／TL）異常壓縮機排氣溫度感測器斷線或短路，系統停止。 | 冷氣 · 東芝 | Td 排氣感測器 | 立即處理 |
| 1A | 室外風扇馬達異常室外風扇不轉或轉速異常，會連帶引發高壓保護。 | 冷氣 · 東芝 | 室外風扇馬達 | 儘快檢查 |
| 1C | 壓縮機驅動回路異常驅動回路故障，壓縮機無法正常運轉。 | 冷氣 · 東芝 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 1E | 壓縮機排氣溫度過高排氣溫度過高，冷媒不足或散熱不良為主因。 | 冷氣 · 東芝 | 乾燥過濾器 | 立即處理 |
| 1F | 壓縮機電流持續過高解除保護後電流仍偏高，多半是壓縮機或系統負載問題。 | 冷氣 · 東芝 | 室外風扇馬達 | 立即處理 |
| 1b | 室外熱交換器感測器（TE）故障TE 感測器故障，除霜與能力控制會失準。 | 冷氣 · 東芝 | TE 感測器 | 儘快檢查 |
| 1d | 壓縮機堵轉電流保護壓縮機卡死或無法起動，起動電流過大而保護。 | 冷氣 · 東芝 | 壓縮機 | 立即處理 |
| 21 | 高壓跳脫（High Pressure Trip）高壓開關跳脫，散熱不良與冷媒量是兩大主因。 | 冷氣 · 東芝 | 室外風扇馬達 | 立即處理 |
| E1 | 注水異常水進不來，官方第一步就是檢查水龍頭有沒有開。 | 洗衣機 · 東芝 | 進水軟管 | 可自行排除 |
| E2 | 排水未完成水排不掉，官方檢查點是排水管末端過高、浸水或被堵住。 | 洗衣機 · 東芝 | 排水軟管 | 可自行排除 |
| E3 | 上蓋未關洗衣或脫水前上蓋沒關，關上蓋子即可。 | 洗衣機 · 東芝 | 上蓋開關 | 可自行排除 |
| E4 | 脫水時洗衣負載不平衡衣物偏向一側，官方建議用手把衣物均勻分散。 | 洗衣機 · 東芝 | 衣物集中在單側 | 可自行排除 |
| E7-1～E7-5 | 危險故障（制動器／線路／感測器）制動器、線路或感測器異常，官方要求立即停機並報修。 | 洗衣機 · 東芝 | 制動器組 | 立即處理 |
| FXX | 其他異常（須報修）F 開頭或其他未列出的代碼，官方一律要求聯絡服務中心。 | 洗衣機 · 東芝 | 控制基板、感測或驅動異常 | 立即處理 |
冷氣空調
單獨看這一類00 是群組碼不是故障，代表問題在室內機側，要看它後面的兩位碼。
01 是群組碼，後面接 0C／0d／11／12 才是故障，不要直接把 01 當 TC 感測器。
02 是群組碼，涵蓋通訊、變頻與室外感測器，不是 TE 感測器本身。
03 是群組碼，包含四通閥、結霜與壓縮機電流保護，不是排氣感測器。
室外機無法回傳訊號給室內機，室內機會運轉但室外機不動。
室內外機訊號不通，處理方式同 04。
通訊異常且涉及壓縮機保護回路，需一併檢查壓縮機側。
四通閥沒切換，冷氣模式卻出暖氣或反之。
盤管溫度沒有如預期變化，通常是冷媒不足或風量異常。
室內機回風溫度感測器異常，冷氣會吹不停或直接不冷。
排水盤水位過高，多半是排水泵或排水管堵塞。
蒸發器盤管感測器異常，暖氣時室內風扇會停、冷氣會誤判高溫。
室內風扇不轉或轉速異常，系統停止運轉。
室內機控制板故障，屬換板級檢修。
變頻驅動保護動作，可能是電壓過低或模組短路。
變頻器無法確認轉子位置，壓縮機啟動失敗。
壓縮機該停止時仍有電流，通常是模組漏電或誤動作。
室外 TE 或 TS 感測器斷線或短路，系統停止運轉。
壓縮機排氣溫度感測器斷線或短路，系統停止。
室外風扇不轉或轉速異常，會連帶引發高壓保護。
驅動回路故障，壓縮機無法正常運轉。
排氣溫度過高，冷媒不足或散熱不良為主因。
解除保護後電流仍偏高，多半是壓縮機或系統負載問題。
TE 感測器故障，除霜與能力控制會失準。
壓縮機卡死或無法起動，起動電流過大而保護。
高壓開關跳脫，散熱不良與冷媒量是兩大主因。