東芝 冷氣故障碼|26 個代碼一覽
東芝(Toshiba)冷氣空調 的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義,實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。
先確認系列,再查代碼
同一代碼在不同系列可能完全不同東芝冷氣先分三件事:群組碼、RAS/RAV、台灣現售 J 系列
東芝冷氣最常見的誤判,是把遙控器自我診斷先顯示的 00/01/02/03 當成故障本身。那四個是「初始碼(群組)」,後面接的 0C、0d、14、1E 才是真正的故障碼。先分清楚群組,再對照下面三個系列,才不會把感測器故障看成風扇故障。
先這樣認出你的系列
- 看室內機側面或底部的銘板:台灣現售家用變頻多為 RAS-xxJ2KVG2C(室內)/RAS-xxJ2AVG2C(室外)。
- 較舊的台灣機型常見 RAS-xxSKV2C/SAV2C、RAS-xxN3KV2C/N3AV2C,代碼讀法相同。
- 如果是商用/RAV 或吊隱式,部分機型會用 P/F 開頭顯示(例如 P19、F02),與 RAS 的兩位數碼是同一件事的兩種寫法。
- 讀碼前不要先斷電:原廠手冊提醒,先斷電會清掉診斷記憶。用遙控器 CHECK 進入服務模式讀碼,完成後按 CLR(顯示 7F)清除。
| 系列 | 型號特徵 | 這系列怎麼讀 | 查代碼要點 | 資料等級 |
|---|---|---|---|---|
| 群組碼 00/01/02/03 | 所有 RAS(遙控器 CHECK 自我診斷) | 先顯示群組,再顯示真正的故障碼。01 群組含 0C/0d/11/12;02 群組含 04/05/14/16/17/18/19/1A/1b/1C;03 群組含 07/08/09/1d/1E/1F。 | 看到「01」不要直接查故障,先看它後面跟的是哪一個兩位碼。 | 原廠技術手冊 |
| 家用 RAS 變頻(台灣 J/S/N3 系列) | RAS-08/10/13/18/22J2KVG2C 等;舊款 SKV、N3KV | 兩位數十六進位碼:0C=TA 室溫、0d=TC 盤管、18=TE/TS、19=Td 排氣、1A=室外風扇、11=室內風扇。 | 感測器常溫判定:TA/TC/TE 約 25°C 10kΩ;Td 約 23°C 53kΩ,不能混用同一把尺。 | 原廠故障碼表 |
| 商用 RAV/部分吊隱式 | RAV-SM 等(P/F 顯示機型) | 同一故障有雙寫法:例如 P19=08(四通閥)、F02=0d(TC 感測器)。維修手冊會把兩種寫法並列。 | 若面板顯示 P 或 F 開頭,先找它對應的兩位數碼,再回到本頁查定義。 | 原廠維修手冊 |
資料等級:原廠 RAS 故障碼表與維修手冊。台灣現售 J 系列型號依東芝台灣官網商品頁;代碼讀法與舊款 RAS 相同,但仍以該機型服務手冊為準。
代碼總表
依代碼排序| 代碼 | 故障名稱 | 最可疑零件 | 處理 |
|---|---|---|---|
| 00 | 初始碼(群組):室內機側00 是群組碼不是故障,代表問題在室內機側,要看它後面的兩位碼。 | 把群組碼誤認為故障碼 | 可自行排除 |
| 01 | 初始碼(群組):室內機感測與風扇01 是群組碼,後面接 0C/0d/11/12 才是故障,不要直接把 01 當 TC 感測器。 | 只記下群組碼、漏掉故障碼 | 可自行排除 |
| 02 | 初始碼(群組):室外機與變頻驅動02 是群組碼,涵蓋通訊、變頻與室外感測器,不是 TE 感測器本身。 | 只記下群組碼、漏掉故障碼 | 可自行排除 |
| 03 | 初始碼(群組):冷媒循環與壓縮機保護03 是群組碼,包含四通閥、結霜與壓縮機電流保護,不是排氣感測器。 | 只記下群組碼、漏掉故障碼 | 可自行排除 |
| 04 | 室內外機通訊異常(室外→室內)室外機無法回傳訊號給室內機,室內機會運轉但室外機不動。 | 室內外機連接線 | 立即處理 |
| 05 | 室內外機通訊異常室內外機訊號不通,處理方式同 04。 | 室內外機連接線 | 立即處理 |
| 07 | 室內外機通訊異常(含壓縮機恆溫器)通訊異常且涉及壓縮機保護回路,需一併檢查壓縮機側。 | 壓縮機恆溫器 | 立即處理 |
| 08 | 四通閥切換異常(冷暖反向)四通閥沒切換,冷氣模式卻出暖氣或反之。 | 四通閥線圈 | 立即處理 |
| 09 | 室內機溫度無變化(結霜/不製冷)盤管溫度沒有如預期變化,通常是冷媒不足或風量異常。 | 乾燥過濾器 | 立即處理 |
| 0C | 室溫感測器(TA)斷線或短路室內機回風溫度感測器異常,冷氣會吹不停或直接不冷。 | TA 室溫感測器 | 儘快檢查 |
| 0b | 室內機水位異常(排水泵/浮子開關)排水盤水位過高,多半是排水泵或排水管堵塞。 | 排水泵 | 儘快檢查 |
| 0d | 室內盤管感測器(TC)斷線或短路蒸發器盤管感測器異常,暖氣時室內風扇會停、冷氣會誤判高溫。 | TC 盤管感測器 | 儘快檢查 |
| 11 | 室內風扇馬達異常室內風扇不轉或轉速異常,系統停止運轉。 | 室內風扇馬達 | 儘快檢查 |
| 12 | 室內機基板(PCB)異常室內機控制板故障,屬換板級檢修。 | 室內機 PCB | 立即處理 |
| 14 | 變頻器低電壓/短路保護變頻驅動保護動作,可能是電壓過低或模組短路。 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 16 | 壓縮機位置檢測回路異常變頻器無法確認轉子位置,壓縮機啟動失敗。 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 17 | 停機狀態檢出壓縮機電流壓縮機該停止時仍有電流,通常是模組漏電或誤動作。 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 18 | 室外熱交換器/外氣感測器(TE/TS)異常室外 TE 或 TS 感測器斷線或短路,系統停止運轉。 | TE/TS 感測器 | 立即處理 |
| 19 | 排氣溫度感測器(Td/TL)異常壓縮機排氣溫度感測器斷線或短路,系統停止。 | Td 排氣感測器 | 立即處理 |
| 1A | 室外風扇馬達異常室外風扇不轉或轉速異常,會連帶引發高壓保護。 | 室外風扇馬達 | 儘快檢查 |
| 1C | 壓縮機驅動回路異常驅動回路故障,壓縮機無法正常運轉。 | 變頻模組 | 立即處理 |
| 1E | 壓縮機排氣溫度過高排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良為主因。 | 乾燥過濾器 | 立即處理 |
| 1F | 壓縮機電流持續過高解除保護後電流仍偏高,多半是壓縮機或系統負載問題。 | 室外風扇馬達 | 立即處理 |
| 1b | 室外熱交換器感測器(TE)故障TE 感測器故障,除霜與能力控制會失準。 | TE 感測器 | 儘快檢查 |
| 1d | 壓縮機堵轉電流保護壓縮機卡死或無法起動,起動電流過大而保護。 | 壓縮機 | 立即處理 |
| 21 | 高壓跳脫(High Pressure Trip)高壓開關跳脫,散熱不良與冷媒量是兩大主因。 | 室外風扇馬達 | 立即處理 |
代碼卡片
00 是群組碼不是故障,代表問題在室內機側,要看它後面的兩位碼。
01 是群組碼,後面接 0C/0d/11/12 才是故障,不要直接把 01 當 TC 感測器。
02 是群組碼,涵蓋通訊、變頻與室外感測器,不是 TE 感測器本身。
03 是群組碼,包含四通閥、結霜與壓縮機電流保護,不是排氣感測器。
室外機無法回傳訊號給室內機,室內機會運轉但室外機不動。
室內外機訊號不通,處理方式同 04。
通訊異常且涉及壓縮機保護回路,需一併檢查壓縮機側。
四通閥沒切換,冷氣模式卻出暖氣或反之。
盤管溫度沒有如預期變化,通常是冷媒不足或風量異常。
室內機回風溫度感測器異常,冷氣會吹不停或直接不冷。
排水盤水位過高,多半是排水泵或排水管堵塞。
蒸發器盤管感測器異常,暖氣時室內風扇會停、冷氣會誤判高溫。
室內風扇不轉或轉速異常,系統停止運轉。
室內機控制板故障,屬換板級檢修。
變頻驅動保護動作,可能是電壓過低或模組短路。
變頻器無法確認轉子位置,壓縮機啟動失敗。
壓縮機該停止時仍有電流,通常是模組漏電或誤動作。
室外 TE 或 TS 感測器斷線或短路,系統停止運轉。
壓縮機排氣溫度感測器斷線或短路,系統停止。
室外風扇不轉或轉速異常,會連帶引發高壓保護。
驅動回路故障,壓縮機無法正常運轉。
排氣溫度過高,冷媒不足或散熱不良為主因。
解除保護後電流仍偏高,多半是壓縮機或系統負載問題。
TE 感測器故障,除霜與能力控制會失準。
壓縮機卡死或無法起動,起動電流過大而保護。
高壓開關跳脫,散熱不良與冷媒量是兩大主因。