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奇美冷氣故障碼｜14 個代碼一覽

奇美（CHIMEI）冷氣空調的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義，實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。

資料等級平台手冊 14

先確認系列，再查代碼

同一代碼在不同系列可能完全不同

奇美變頻冷氣：先承認它是平台代碼，不是奇美逐型號公布的表

奇美的消費者說明書沒有印代碼表，只寫「出現故障碼請關閉電源並連絡服務」。實務上奇美變頻（HN1／HQ1／HK1／HA1／HG1／HT5／HR5／HW 等）採格力平台，所以 E／F／H 的分工與格力相同。先知道這是「平台通則」，才不會把它當成原廠保證。

先這樣認出你的系列

看室內機銘板系列字頭：HN1、HQ1、HK1、HA1、HG1、HT5、HR5、HW 等變頻系列適用平台讀法。
代碼分工先記：E＝系統保護、F＝感溫包開短路、H＝驅動／模組。先分字母，再查數字。
定頻 CW1 系列不要套用變頻平台表，請查該機型說明書或撥奇美客服 0800-663-000。

系列	型號特徵	這系列怎麼讀	查代碼要點	資料等級
變頻分離式（格力平台）	HN1／HQ1／HK1／HA1／HG1／HT5／HR5、窗型 HW	E1 高壓、E2 防凍、E3 低壓、E4 排氣高溫、E5 過流、E6 通訊；F1 室內環溫、F2 室內蒸發器、F3 室外環境、F4 室外冷凝器、F5 室外排氣；H3 熱過載、H5 模組、H6 室內風機無回饋。	E2 與 F2 是因果：F2 感溫包壞會誤觸 E2 防凍，先換感溫包再談冷媒。	平台維修手冊

資料等級：格力變頻平台維修手冊，非奇美官方逐型號公布。使用前請以銘板型號向奇美客服確認。

代碼總表

依代碼排序

代碼	故障名稱	最可疑零件	處理
E1	系統高壓保護冷凝壓力過高，室外散熱不良是最常見原因。	室外風扇馬達	立即處理
E2	室內防凍結保護蒸發器溫度過低，濾網髒或冷媒不足。	室內盤管感溫包	儘快檢查
E3	系統低壓保護低壓過低，通常是冷媒洩漏或填充不足。	喇叭口接頭	立即處理
E4	壓縮機排氣溫度過高保護排氣溫度過高，冷媒不足或散熱不良。	排氣感溫包	立即處理
E5	過流保護（壓縮機過載）運轉電流超過保護值，系統停機。	室外驅動模組	立即處理
E6	室內外機通訊故障室內外機訊號中斷，是這套平台最常見的故障之一。	室內外機訊號線	立即處理
F1	室內環境感溫包開路／短路室溫感溫包異常，冷氣會吹不停或提早停。	室內環溫感溫包	儘快檢查
F2	室內蒸發器感溫包開路／短路室內盤管感溫包異常，防凍與能力控制失準。	室內蒸發器感溫包	儘快檢查
F3	室外環境感溫包異常外氣感溫包異常，能力計算與除霜判斷失準。	室外環境感溫包	儘快檢查
F4	室外冷凝器感溫包異常室外盤管感溫包異常，除霜與高壓判斷受影響。	室外冷凝器感溫包	儘快檢查
F5	室外排氣感溫包異常排氣感溫包異常，高溫保護會失效或誤動作。	排氣感溫包	儘快檢查
H3	壓縮機熱過載保護壓縮機過熱或過載，通常是散熱與冷媒問題。	室外風扇馬達	立即處理
H5	IPM 模組保護功率模組保護動作，過熱、過流或接地不良。	IPM 功率模組	立即處理
H6	室內風機無轉速回饋（PG／BLDC 馬達）室內直流風扇沒有回饋訊號，機器判定風扇不轉而保護。	室內直流風扇馬達	儘快檢查