故障碼初心者
E7-1~E7-5 立即處理 洗衣機 東芝 原廠文件

E7-1~E7-5 — 危險故障(制動器/線路/感測器)

制動器、線路或感測器異常,官方要求立即停機並報修。

適用機型 東芝 AW-T08DU1800/2000/AW-DUK1300 系列直立式 處理建議 立即處理 更新 2026-10-20 系列 東芝台灣 AW 直立式
這是什麼
危險故障(制動器/線路/感測器)
先查這個
制動器(煞車)線路異常
處理建議
立即處理最可疑:制動器組
立即處理:可能造成設備損壞或安全風險,建議停止使用並斷電檢查。

1這個代碼在說什麼

東芝把 E7-1、E7-2、E7-3、E7-4、E7-5 歸為「具有危險故障的警報」,涵蓋制動器線路、制動器本體與感測器異常。官方處理方式:若按下電源鍵後出現,直接致電服務中心;若運轉期間出現,請按電源鍵停止機器。這組代碼涉及脫水槽的煞車機構——煞車失效代表高速脫水時無法停止,屬安全風險,不建議自行拆修或反覆重試。(不同機型出現的細項不同,AW-T08DU 系列列 E7-1/2/4/5,AW-DUK1300 系列含 E7-3。)

你可能遇到的症狀

顯示 E7-x 脫水無法停止 脫水異音

2最常見的原因(由常見排到少見)

  1. 1
    制動器(煞車)線路異常 常見
    怎麼確認:需原廠檢修,不建議自行處理。
  2. 2
    制動器本體磨損、失效 常見
    怎麼確認:需拆機更換。
  3. 3
    轉速/位置感測器異常 常見
    怎麼確認:需原廠以維修模式判讀。

3自己可以做的排除步驟

  1. 先斷電,再做一次完整重置
    關掉電源(拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
  2. 先查最常見的原因:制動器(煞車)線路異常
    需原廠檢修,不建議自行處理。
  3. 再查第二個可能:制動器本體磨損、失效
    需拆機更換。
  4. 重置後觀察是否復發
    若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。 帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。

4重置與清除代碼

  1. 運轉中出現:按電源鍵停止機器,拔掉插頭。
  2. 送電後立即出現:直接聯絡東芝服務中心,不要反覆重開。

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。

5可能需要的零件

  • 制動器組 磨損或線路故障時更換(需報修)。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認, 同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。

6什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:

  • 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
  • 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
  • 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
  • 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

E7-1~E7-5 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。可能造成設備損壞或安全風險,建議停止使用並斷電檢查。
E7-1~E7-5 一定要換零件嗎?
不一定。先照上面的步驟確認,只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目,不是看到代碼就要換。

這個代碼的資料來源

原廠文件
來源
東芝台灣 AW 系列使用說明書
查核日
2026-10-20
適用系列
東芝台灣 AW 直立式(先確認你的型號屬於哪一個系列)

AW-T08DU1800/2000 與 AW-DUK1300 系列說明書:E1 注水、E2 排水、E3 上蓋、E4 不平衡、E7-1~E7-5 危險故障。其他地區編號(E10/E21/E30)不適用。

原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。