故障碼初心者
FXX 立即處理 洗衣機 東芝 原廠文件

FXX — 其他異常(須報修)

F 開頭或其他未列出的代碼,官方一律要求聯絡服務中心。

適用機型 東芝 AW-T08DU1800/2000/AW-DUK1300 系列直立式 處理建議 立即處理 更新 2026-10-20 系列 東芝台灣 AW 直立式
這是什麼
其他異常(須報修)
先查這個
控制基板、感測或驅動異常
處理建議
立即處理
立即處理:可能造成設備損壞或安全風險,建議停止使用並斷電檢查。

1這個代碼在說什麼

東芝說明書在故障排除表最後一列寫「FXX:其它」,解決方法為「如果解決方法無效,請致電服務中心」。說明書同時提醒:「檢查後請嘗試再次使用洗衣機。如果問題仍然存在或顯示幕再次顯示其他警報代碼,請致電服務中心。」也就是說,只要出現表中未列的代碼,正確做法是記下完整顯示(含英文字母與數字、出現的時機與停止的行程),再報修——而不是上網找一張別的品牌或別機型的表來套。

你可能遇到的症狀

顯示 F 開頭代碼 顯示表外代碼 反覆跳碼

2最常見的原因(由常見排到少見)

  1. 1
    控制基板、感測或驅動異常 常見
    怎麼確認:需原廠以維修模式判讀。
  2. 2
    機型對照錯誤(套用到其他系列代碼表) 常見
    怎麼確認:先確認銘板型號與說明書版本。
  3. 3
    受潮、電源不穩 常見
    怎麼確認:確認安裝環境乾燥、電壓穩定。

3自己可以做的排除步驟

  1. 先斷電,再做一次完整重置
    關掉電源(拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
  2. 先查最常見的原因:控制基板、感測或驅動異常
    需原廠以維修模式判讀。
  3. 再查第二個可能:機型對照錯誤(套用到其他系列代碼表)
    先確認銘板型號與說明書版本。
  4. 重置後觀察是否復發
    若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。 帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。

4重置與清除代碼

  1. 記下完整代碼與出現時機,斷電後聯絡東芝服務中心。

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。

5什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:

  • 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
  • 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
  • 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
  • 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

FXX 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。可能造成設備損壞或安全風險,建議停止使用並斷電檢查。
FXX 一定要換零件嗎?
不一定。這個代碼多數情況可靠清潔、重新插拔或重置解決,先照上面的步驟做完再判斷。

這個代碼的資料來源

原廠文件
來源
東芝台灣 AW 系列使用說明書
查核日
2026-10-20
適用系列
東芝台灣 AW 直立式(先確認你的型號屬於哪一個系列)

AW-T08DU1800/2000 與 AW-DUK1300 系列說明書:E1 注水、E2 排水、E3 上蓋、E4 不平衡、E7-1~E7-5 危險故障。其他地區編號(E10/E21/E30)不適用。

原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。