故障碼初心者
E00 儘快檢查 冷氣空調 富士通 原廠文件

E00 — 有線遙控器通訊異常

遙控器與室內機通訊失敗;先查遙控線與端子,不是冷媒問題。

適用機型 Fujitsu General 冷氣(有線遙控機型) 處理建議 儘快檢查 更新 2026-10-20 系列 Fujitsu General(吊隱/有線遙控)
這是什麼
有線遙控器通訊異常
先查這個
遙控線鬆脫、端子氧化或線路破損
處理建議
儘快檢查最可疑:有線遙控器
儘快檢查:短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。

1這個代碼在說什麼

E00 是有線遙控器通訊異常,問題在遙控線(Y1/Y2/Y3)這一側,跟壓縮機、冷媒無關。Fujitsu 官方量測基準:遙控端子供電應有 DC 12V(最低 11.4V),訊號端約 7~11V 脈衝;沒有供電通常指向室內機控制板。

你可能遇到的症狀

遙控器無畫面或顯示 E00 無法開機 按鍵無反應

2最常見的原因(由常見排到少見)

  1. 1
    遙控線鬆脫、端子氧化或線路破損 常見
    怎麼確認:斷電後檢查室內機端子台與遙控器接點。
  2. 2
    遙控器本體故障 偶發
    怎麼確認:供電正常(12V)但無訊號時更換遙控器測試。
  3. 3
    室內機控制板未供電給遙控器 少見
    怎麼確認:端子量不到 11.4V 以上時檢查控制板。

3自己可以做的排除步驟

  1. 先斷電,再做一次完整重置
    關掉電源(冷氣建議從無熔絲開關或插頭斷電)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
  2. 先查最常見的原因:遙控線鬆脫、端子氧化或線路破損
    斷電後檢查室內機端子台與遙控器接點。
  3. 再查第二個可能:遙控器本體故障
    供電正常(12V)但無訊號時更換遙控器測試。
  4. 重置後觀察是否復發
    若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
需要工具: 電表
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。 帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。

4重置與清除代碼

  1. 斷電 5 分鐘後送電再試(官方通訊異常的第一步)。

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。

5可能需要的零件

  • 有線遙控器 供電正常但無法通訊時更換。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認, 同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。

6什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:

  • 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
  • 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
  • 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
  • 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

E00 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。
E00 一定要換零件嗎?
不一定。先照上面的步驟確認,只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目,不是看到代碼就要換。

這個代碼的資料來源

原廠文件
來源
Fujitsu General 官方支援:錯誤代碼快速表
查核日
2026-10-20
適用系列
Fujitsu General(吊隱/有線遙控)

Fujitsu General 官方代碼表:E00 有線遙控通訊(端子 DC 12V、訊號 7~11V)、E01/E13 室內外串列通訊(第 3 號線對地應跳動 60~130V DC)、E02 等感溫棒群組、E0F 排氣溫度、E17 IPM 保護、E1b 室外風扇、E24 高壓保護。此表以吊隱/商用與有線遙控機型為準,壁掛機燈號定義請對照該機型手冊。

原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。