立即處理：可能造成設備損壞或安全風險，建議停止使用並斷電檢查。
1這個代碼在說什麼
聲寶手冊對 P2 的說明是「檢查室外側散熱是否不良、風扇故障、鰭片積垢、吸附異物、散熱不足」。與 F0（過電流）是一對：F0 看電流、P2 看溫度。若壓縮機本體燙手但電流不高，通常是散熱不足；若同時出現 F0，優先處理風扇與鰭片。
你可能遇到的症狀
運轉一段時間後停機
室外機燙手
冷度下降
2最常見的原因（由常見排到少見）
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1
室外機散熱不良（鰭片積垢、被雜物包住） 常見怎麼確認：清洗鰭片、移開周邊雜物。
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2
室外風扇不轉或轉速不足 常見怎麼確認：確認扇葉有轉、風量足夠。
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3
冷媒量異常（過多或不足） 常見怎麼確認：由技師量測高低壓與過熱度。
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4
壓縮機本體散熱膏／隔熱材劣化 少見怎麼確認：需技師檢視壓縮機周邊。
3自己可以做的排除步驟
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先斷電，再做一次完整重置關掉電源（冷氣建議從無熔絲開關或插頭斷電）等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤，也是原廠客服第一步會請你做的事。
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先查最常見的原因：室外機散熱不良（鰭片積垢、被雜物包住）清洗鰭片、移開周邊雜物。
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再查第二個可能：室外風扇不轉或轉速不足確認扇葉有轉、風量足夠。
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重置後觀察是否復發若代碼在 10 分鐘內再次出現，代表不是暫態問題，需要量測電壓／電阻或更換零件；請記下閃燈次數與出現時機，報修時會快很多。
需要工具：
壓力表組
勾表
安全第一：任何拆機動作都先斷電（冷氣請從無熔絲開關斷電）。
帶電量測請由具備資格的人員執行；冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。
4重置與清除代碼
- 清洗鰭片後斷電 10 分鐘讓壓縮機降溫再送電。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。
5可能需要的零件
- 室外機風扇馬達 風扇故障時更換。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認，
同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。
6什麼時候該叫修
依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：
- 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
- 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
- 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
- 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。
報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
P2 可以只清除代碼繼續用嗎？
可以清除，但要看性質。若是暫態錯誤（停復電、電壓突波），清除後通常不會再出現；若屬於保護性代碼（過熱、過電流、通訊中斷），清除只是把燈按掉，問題仍在，短時間內會再跳回來。可能造成設備損壞或安全風險，建議停止使用並斷電檢查。
P2 一定要換零件嗎？
不一定。先照上面的步驟確認，只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目，不是看到代碼就要換。
這個代碼的資料來源
維修通則依維修體系常見對應整理，未經該品牌原廠文件逐筆確認。同一代碼在不同年份、不同代工廠的機型可能位移，實際檢修請以機身銘板與該機型服務手冊為準。
維修通則：維修體系常用對應，未經原廠文件確認；與手邊手冊不同時以手冊為準。