立即處理：可能造成設備損壞或安全風險，建議停止使用並斷電檢查。
1這個代碼在說什麼
U7 和 U4 常被混為一談，但兩者不是同一層：U4 是「室內機 ↔ 室外機」這條線，U7 是「室外機自己裡面」——原廠定義為室外控制基板（main PCB）與變頻／IPM 基板之間的通訊異常，判定條件是連續約 9 秒收不到對方送來的資料。在多台室外機串聯的系統上，U7 也代表室外機與室外機之間的互連異常。差別在症狀：U4 是整組不冷，U7 常見「室外機風扇轉了但壓縮機不啟動」。
你可能遇到的症狀
室外機風扇轉但壓縮機不啟動
運轉中突然停機
復歸後立刻再跳
這個代碼最常被寫錯。坊間常把 U7 寫成「室內外機通訊異常的一種」或「位址衝突」，但原廠服務手冊的定義是室外機基板之間的通訊，檢查方向完全不同：U4 查室內外連絡線，U7 查室外機內部排線與變頻基板。
2最常見的原因（由常見排到少見）
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1
室外機基板之間的連接線鬆脫、氧化或夾傷 常見怎麼確認：斷電後檢查主基板到變頻基板的排線與端子，重新插緊。
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2
室外主基板故障 常見怎麼確認：看主基板上的運轉指示燈（HAP／microcomputer monitor）是否規律閃爍。
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3
變頻（IPM）基板故障 常見怎麼確認：檢查變頻基板的電源指示燈是否規律閃爍。
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4
雜訊干擾、濾波器或電源接線異常 偶發怎麼確認：檢查雜訊濾波器接線，確認通訊線沒有與動力線同管。
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5
多台室外機互連線或位址設定錯誤 少見怎麼確認：多室外機系統才需要，逐一確認互連線與主／副機設定。
3自己可以做的排除步驟
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先用線控器復歸，不要急著拔總電源原廠對 U7 指定的復歸方式是透過使用者介面手動復歸。拔電雖然也會清除代碼，但會一併清掉系統記錄，反而少了一個判斷依據。
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復歸後立刻再跳，就開室外機上蓋查排線斷電後拆上蓋，找到主基板到變頻（IPM）基板之間的排線與端子，逐一重新插緊，順便看有沒有折傷、綠鏽或夾痕。
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看兩塊基板上的指示燈主基板看 microcomputer monitor／HAP 燈是否規律閃爍，變頻基板看電源燈。規律閃爍代表該板還活著；不亮或亂閃就是那塊板子的問題。
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判斷換板，而不是換壓縮機U7 是通訊層的故障，壓縮機本身通常沒事。換錯零件的機率很高：先確認是主基板、變頻基板，還是單純排線。
需要工具：
三用電表
十字起子
安全第一：任何拆機動作都先斷電（冷氣請從無熔絲開關斷電）。
帶電量測請由具備資格的人員執行；冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。
4重置與清除代碼
- 先從線控器／介面做一次手動復歸（原廠對 U7 的復歸方式是 manual reset via user interface）。
- 若復歸後立即再跳 U7，代表是持續性故障；反覆斷電重試沒有幫助，應直接查基板與排線。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。
5可能需要的零件
- 室外主基板 指示燈不規律閃爍或換線無效時更換。
- 變頻（IPM）基板 主基板正常但變頻端無回應時更換。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認，
同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。
6什麼時候該叫修
依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：
- 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
- 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
- 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
- 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。
報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
U7 可以只清除代碼繼續用嗎？
可以清除，但要看性質。若是暫態錯誤（停復電、電壓突波），清除後通常不會再出現；若屬於保護性代碼（過熱、過電流、通訊中斷），清除只是把燈按掉，問題仍在，短時間內會再跳回來。可能造成設備損壞或安全風險，建議停止使用並斷電檢查。
U7 一定要換零件嗎？
不一定。先照上面的步驟確認，只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目，不是看到代碼就要換。
這個代碼的資料來源
原廠文件大金原廠服務手冊第 4 章「Error Codes and Description」與逐碼排除流程。除消費級說明書既有的代碼外，另含 A3（排水泵異常）、U7（室外控制基板與 IPM 基板通訊異常）等安裝／維修層代碼。
原廠文件：原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明，可信度最高。