E3 — 室內盤管感溫器／馬達失速（依系列）

1這個代碼在說什麼

E3 在原廠表上有 11 種說法，比 E2 單純一些，但仍有兩種截然不同的方向。第一種是感溫棒：XT 是室內機盤管感測器、SG 的 xxxSG 機板是室內盤管傳感器、HD 是蒸發器盤管溫度傳感器開短路、CN 是蒸發器管溫——這一組全都是「室內側那支貼在蒸發器上的感溫棒」。第二種是馬達：HD、AE／AF 的 E3 是「室內機馬達失速」，SG 的 xxSG 機板則是「直流電機轉速異常」。判別方式很簡單：風鼓轉不動、轉一下停、或異音 → 馬達；風正常但不冷或結冰 → 感溫棒。

你可能遇到的症狀

原廠對照表：E3 在 16 個系列、11 種說法

左表照原廠官網「故障代碼查詢」逐列整理，未改寫、未合併不同說法。先看「適用機型」欄對到自己的機器，再看那一列的意思——這幾個系列的機板不同，同一個字母指的零件也不同。

2最常見的原因（由常見排到少見）

1. 1
   室內盤管（蒸發器）感溫棒開短路 常見

   怎麼確認：XT／SG-xxxSG／CN／HD 皆為此類；症狀是冷度不足或盤管結霜。
2. 2
   室內機馬達失速（HD、AE／AF） 常見

   怎麼確認：風鼓卡住、軸承劣化、或馬達回饋訊號異常；斷電後手撥確認阻力。
3. 3
   直流馬達轉速異常（SG 的 xxSG） 常見

   怎麼確認：與馬達失速同一類問題，差別在機板版本。
4. 4
   室外防凍結故障（CSM-xxSG／JCV-xxSG） 少見

   怎麼確認：這一列指的是室外側，與「室內盤管」不同邊。

3自己可以做的排除步驟

1. 先看兩件事：出風口有沒有結霜、風鼓有沒有在轉
   風鼓不轉或轉一下停 → 馬達（HD、AE／AF 的 E3）；風正常但出風口結霜、冷度不足 → 盤管感溫棒（XT、SG-xxxSG、CN、HD 的另一條）。
2. 結霜時先清濾網，別急著叫修
   濾網髒導致風量不足，盤管溫度就會過低而結霜，這時跳 E3 是結果不是原因。清洗、陰乾、裝回後再觀察一輪。
3. 確認出風口溫度是不是「一直很冷又不太會停」
   盤管感溫棒失準時，機器會誤判盤管還不冷而持續運轉。這種情況下電費會先有感，冷度反而不一定好。
4. 斷電 3 分鐘後重送，復發就報修
   馬達類的 E3 幾乎不會自己好；感溫棒類則可能時好時壞。兩者都不是清一清就能解決的事。

4重置與清除代碼

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。

5可能需要的零件

• 室內盤管感溫棒 多數系列的 E3 是這一支。

6什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：

• 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
• 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
• 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
• 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

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