日立 洗衣機故障碼｜22 個代碼一覽
日立（Hitachi）洗衣機 的故障碼總表。同一代碼在不同年份可能代表不同意義，實際仍以機身銘板與該機型手冊為準。
代碼總表
依代碼排序| 代碼 | 故障名稱 | 最可疑零件 | 處理 |
|---|---|---|---|
| C01 | 無法給水（滾筒）先確認水龍頭與給水口濾網；日立官方有完整的濾網拆洗步驟。 | 給水閥 | 可自行排除 |
| C02 | 無法排水（滾筒）查排水管與排水口；官方規格：排水管高度 10cm 以下、全長 2m 以內。 | 排水泵浦 | 可自行排除 |
| C04 | 脫水不平衡（振動過大）不是故障：衣物偏一邊或機身不平。日立官方教用水平器氣泡確認。 | 衣物偏向一側、比重不均 | 可自行排除 |
| C06 | 乾燥行程無法結束（滾筒）乾燥跑超過上限時間還結束不了：先清乾燥濾網、減量分批，多半是風道或濕度判定問題。 | 濕度感測器 | 可自行排除 |
| C07 | 基板間通信異常（滾筒）操作基板與主基板講不通；先拔電重啟一次，仍跳碼就是基板或排線問題，直接叫修。 | 主基板／操作基板 | 立即處理 |
| C10 | 浴缸水給水異常（滾筒，日本機型機能）用浴缸剩水洗衣服卻吸不到水：查汲水管與濾網；一般自來水洗程不受影響。 | 汲水泵浦 | 可自行排除 |
| C14 | 振動感測器暫時異常（滾筒）官方定性為「暫時性」異常：先確認機器水平與衣物分佈，重新啟動一次，多半會自己恢復。 | 振動感測器 | 儘快檢查 |
| C15 | 乾燥濾網未裝好（滾筒）把乾燥濾網推到底、裝正就好；跟 C16 線屑濾網是不同位置，不要清錯顆。 | 乾燥濾網 | 可自行排除 |
| C16 | 線屑濾網未正確安裝（滾筒）把線屑濾網轉鈕向右轉到發出「卡嘰」聲為止。 | 線屑濾網 | 可自行排除 |
| C17 | 線屑濾網（異物陷阱）堵塞（滾筒）濾網被線屑塞到排不了水：打開左下角濾網蓋清乾淨就好，是保養提醒不是故障。 | 線屑濾網長期未清 | 可自行排除 |
| C18 | 泡沫過多、無法脫水（滾筒）洗劑放太多或用錯洗劑；等泡沫消掉再單獨脫水，下次減量並改用滾筒專用洗劑。 | 洗劑過量 | 可自行排除 |
| C19 | 乾燥容量超載（滾筒）烘的量超過乾燥上限：拿出一部分分兩批。注意洗脫烘的上限看的是「乾燥」容量，不是洗滌容量。 | 以洗滌容量誤當乾燥容量 | 可自行排除 |
| C20 | 洗槽（滾筒）不轉（滾筒）先減量、解開糾結再重跑；還是不轉就是馬達或主機板層級，直接叫修不要硬啟動。 | 驅動馬達 | 立即處理 |
| C21 | 主基板／驅動部品異常（滾筒）官方直接指向主基板或驅動部品；拔電重啟一次無效就叫修，不要反覆啟動。 | 主基板 | 立即處理 |
| C22 | 馬達煞車異常（滾筒）滾筒停不下來或煞車時機失準；屬驅動安全部件，先減量重試，無效就叫修。 | 馬達煞車／馬達總成 | 立即處理 |
| C23 | 馬達異常（滾筒）先減量、解糾結再重跑（跟 C20 同邏輯）；還是不轉就是馬達本體，直接叫修。 | 驅動馬達 | 立即處理 |
| C3 | 上蓋未關（無法脫水）脫水前上蓋沒關好；關好蓋子就會繼續，不要在旋轉時開蓋。 | 上蓋未關到底 | 可自行排除 |
| C32 | 洗劑／柔軟精投入路徑堵塞（滾筒）自動投入的管路被濃縮洗劑堵住；先清投入盒與管路接頭，多半不用叫修。 | 自動投入泵浦 | 可自行排除 |
| C42 | 本體軟體更新失敗（滾筒）更新到一半失敗；先確認網路與電源穩定後重試，更新中絕對不要拔電。 | 更新途中網路不穩或斷線 | 儘快檢查 |
| C8 | 上蓋無法上鎖鎖孔有異物或蓋子沒關實；清掉鎖孔異物再關一次。 | 上蓋鎖組 | 可自行排除 |
| C9 | 上蓋安全鎖無法解除蓋子打不開不要硬拉；先關電源再開，等鎖自動解除。 | 上蓋鎖組 | 儘快檢查 |
| Ch | 脫水轉速未達預定值先看洗劑是不是放太多，再查排水；泡沫會把轉速拖住。 | 洗劑過量、泡沫過多 | 儘快檢查 |
代碼卡片
先確認水龍頭與給水口濾網；日立官方有完整的濾網拆洗步驟。
查排水管與排水口；官方規格：排水管高度 10cm 以下、全長 2m 以內。
不是故障：衣物偏一邊或機身不平。日立官方教用水平器氣泡確認。
乾燥跑超過上限時間還結束不了：先清乾燥濾網、減量分批，多半是風道或濕度判定問題。
操作基板與主基板講不通；先拔電重啟一次，仍跳碼就是基板或排線問題，直接叫修。
用浴缸剩水洗衣服卻吸不到水：查汲水管與濾網；一般自來水洗程不受影響。
官方定性為「暫時性」異常：先確認機器水平與衣物分佈，重新啟動一次，多半會自己恢復。
把乾燥濾網推到底、裝正就好；跟 C16 線屑濾網是不同位置，不要清錯顆。
把線屑濾網轉鈕向右轉到發出「卡嘰」聲為止。
濾網被線屑塞到排不了水：打開左下角濾網蓋清乾淨就好，是保養提醒不是故障。
洗劑放太多或用錯洗劑；等泡沫消掉再單獨脫水，下次減量並改用滾筒專用洗劑。
烘的量超過乾燥上限：拿出一部分分兩批。注意洗脫烘的上限看的是「乾燥」容量，不是洗滌容量。
先減量、解開糾結再重跑；還是不轉就是馬達或主機板層級，直接叫修不要硬啟動。
官方直接指向主基板或驅動部品；拔電重啟一次無效就叫修，不要反覆啟動。
滾筒停不下來或煞車時機失準；屬驅動安全部件，先減量重試，無效就叫修。
先減量、解糾結再重跑（跟 C20 同邏輯）；還是不轉就是馬達本體，直接叫修。
脫水前上蓋沒關好；關好蓋子就會繼續，不要在旋轉時開蓋。
自動投入的管路被濃縮洗劑堵住；先清投入盒與管路接頭，多半不用叫修。
更新到一半失敗；先確認網路與電源穩定後重試，更新中絕對不要拔電。
鎖孔有異物或蓋子沒關實；清掉鎖孔異物再關一次。
蓋子打不開不要硬拉；先關電源再開，等鎖自動解除。
先看洗劑是不是放太多，再查排水；泡沫會把轉速拖住。