CE-105799-1 — 無法連線到伺服器（PS5）

1這個代碼在說什麼

CE-105799-1 的官方定義是無法連線到伺服器。這類連線碼的第一判讀永遠是先看 PlayStation Network 服務狀態頁：若官方正在維修或異常，你做什麼都沒用，等恢復即可。服務正常卻只有你連不上，再依序重啟主機與路由器、改有線連線、用主機的連線測試看 NAT 類型；手機熱點能連、家用網路不行，問題就在路由器設定或 ISP。

你可能遇到的症狀

2最常見的原因（由常見排到少見）

1. 1
   PSN 伺服器異常或維護中 常見

   怎麼確認：查 PlayStation 服務狀態頁，異常時等待恢復。
2. 2
   家用網路或路由器異常 常見

   怎麼確認：重啟路由器，改有線連線測試。
3. 3
   NAT 類型過嚴或 DNS 異常 偶發

   怎麼確認：看連線測試結果，必要時調整路由器。

3自己可以做的排除步驟

1. 先斷電，再做一次完整重置
   關掉電源（拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關）等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤，也是原廠客服第一步會請你做的事。
2. 先查最常見的原因：PSN 伺服器異常或維護中
   查 PlayStation 服務狀態頁，異常時等待恢復。
3. 再查第二個可能：家用網路或路由器異常
   重啟路由器，改有線連線測試。
4. 重置後觀察是否復發
   若代碼在 10 分鐘內再次出現，代表不是暫態問題，需要量測電壓／電阻或更換零件；請記下閃燈次數與出現時機，報修時會快很多。

4重置與清除代碼

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。

5什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：

• 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
• 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
• 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
• 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

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