CE-100005-6 — 遊戲／應用程式無法載入（PS5）

1這個代碼在說什麼

CE-100005-6 的官方定義是遊戲或應用程式無法載入，英國站進一步點名與光碟讀取有關。PlayStation 官方逐碼步驟是：到主畫面選遊戲按 Options 鍵刪除，數位版從內容保存庫重裝，光碟版把碟片用柔軟乾淨的布由中心向外擦拭後重新放入安裝。官方還特別提醒：主機直立擺放時，碟片標籤面要朝左放入，放反了就讀不到。都做完只有單一遊戲失敗，多半是該遊戲資料或碟片本身的問題。

你可能遇到的症狀

2最常見的原因（由常見排到少見）

1. 1
   遊戲資料損壞 常見

   怎麼確認：刪除後重新安裝（數位版從保存庫、光碟版重放碟片）。
2. 2
   光碟髒污或刮傷 常見

   怎麼確認：用無絨布由中心向外擦拭，嚴重刮傷只能換片。
3. 3
   碟片放反（直立主機） 偶發

   怎麼確認：直立時標籤面朝左重新放入。

3自己可以做的排除步驟

1. 先斷電，再做一次完整重置
   關掉電源（拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關）等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤，也是原廠客服第一步會請你做的事。
2. 先查最常見的原因：遊戲資料損壞
   刪除後重新安裝（數位版從保存庫、光碟版重放碟片）。
3. 再查第二個可能：光碟髒污或刮傷
   用無絨布由中心向外擦拭，嚴重刮傷只能換片。
4. 重置後觀察是否復發
   若代碼在 10 分鐘內再次出現，代表不是暫態問題，需要量測電壓／電阻或更換零件；請記下閃燈次數與出現時機，報修時會快很多。

4重置與清除代碼

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。

5什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：

• 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
• 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
• 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
• 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

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