故障碼初心者
EH0 儘快檢查 洗衣機 伊萊克斯 原廠文件

EH0 — 電源供應異常(EH 群組)

EH1 頻率、EH2 電壓過高、EH3 電壓過低;先查插座與迴路,不要先換板。

適用機型 Electrolux 伊萊克斯洗衣機 處理建議 儘快檢查 更新 2026-10-20 系列 Electrolux 伊萊克斯洗衣機
這是什麼
電源供應異常(EH 群組)
先查這個
電壓不穩(過高/過低)
處理建議
儘快檢查
儘快檢查:短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。

1這個代碼在說什麼

EH0 群組是電源問題:EH1 電源頻率超出範圍、EH2 電壓過高、EH3 電壓過低。這組碼的矛頭指向住宅供電而不是機器本身,老屋、延長線與共用迴路最容易觸發。供電恢復穩定後代碼通常會自己消失。

你可能遇到的症狀

跳電後顯示 EH 無法啟動 運轉中斷電感

2最常見的原因(由常見排到少見)

  1. 1
    電壓不穩(過高/過低) 常見
    怎麼確認:請電工量測插座電壓,確認是否為獨立迴路。
  2. 2
    用延長線或與高耗電電器共用 常見
    怎麼確認:改用牆面獨立插座。
  3. 3
    電源頻率異常 少見
    怎麼確認:多為供電端事件,等復電穩定再試。

3自己可以做的排除步驟

  1. 先斷電,再做一次完整重置
    關掉電源(拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
  2. 先查最常見的原因:電壓不穩(過高/過低)
    請電工量測插座電壓,確認是否為獨立迴路。
  3. 再查第二個可能:用延長線或與高耗電電器共用
    改用牆面獨立插座。
  4. 重置後觀察是否復發
    若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
需要工具: 三用電表
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。 帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。

4重置與清除代碼

  1. 拔插頭 5 分鐘,改獨立插座後送電。

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。

5什麼時候該叫修

依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:

  • 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
  • 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
  • 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
  • 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

EH0 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。
EH0 一定要換零件嗎?
不一定。這個代碼多數情況可靠清潔、重新插拔或重置解決,先照上面的步驟做完再判斷。

這個代碼的資料來源

原廠文件
來源
Electrolux 官方支援代碼專文
查核日
2026-10-20
適用系列
Electrolux 伊萊克斯洗衣機

官方以群組方式說明:E10 進水、E20 排水、E30 水位感測、E40 門鎖、E50 馬達、E60 加熱、E70 溫度感測器、E80 循環泵浦/操作介面、EF0 複合警告、EH0 電源。E50 官方要求拔電停用直接聯絡授權服務中心;E60 先斷電 1 分鐘重置、再現即叫修。台灣販售機型的代碼判定相同,單一機型仍以其使用說明書為準。

原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。