立即處理：可能造成設備損壞或安全風險，建議停止使用並斷電檢查。
1這個代碼在說什麼
E50（部分機型顯示 C9 或 F9）表示馬達故障。Electrolux 官方專文的指示很明確：聯絡授權服務中心安排維修，而且在問題完全排除前不要再使用機器、先拔掉電源。這跟進水、排水類代碼不同，E50 沒有清濾網之類的自助步驟——馬達或其驅動回路異常時反覆通電，只可能讓驅動板跟著受損。斷電後手轉內筒若明顯卡死或有焦味，更要避免再啟動。
你可能遇到的症狀
內筒不轉或轉動無力
顯示 E50／C9／F9
2最常見的原因（由常見排到少見）
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1
馬達本體故障（線圈、碳刷或軸承） 常見怎麼確認：需技師更換馬達。
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2
驅動板輸出異常 偶發怎麼確認：馬達量測正常時查板。
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3
異物卡死內筒造成過載 偶發怎麼確認：斷電手轉確認，取不出就叫修。
3自己可以做的排除步驟
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先斷電，再做一次完整重置關掉電源（拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關）等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤，也是原廠客服第一步會請你做的事。
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先查最常見的原因：馬達本體故障（線圈、碳刷或軸承）需技師更換馬達。
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再查第二個可能：驅動板輸出異常馬達量測正常時查板。
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重置後觀察是否復發若代碼在 10 分鐘內再次出現，代表不是暫態問題，需要量測電壓／電阻或更換零件；請記下閃燈次數與出現時機，報修時會快很多。
安全第一：任何拆機動作都先斷電（冷氣請從無熔絲開關斷電）。
帶電量測請由具備資格的人員執行；冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。
4重置與清除代碼
- 官方指示：拔除電源停用，聯絡授權服務中心，不要自行重置硬跑。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。
5可能需要的零件
- 馬達 技師判定後更換。
- 驅動板 馬達正常卻無驅動時更換。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認，
同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。
6什麼時候該叫修
依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：
- 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
- 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
- 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
- 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。
報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
E50 可以只清除代碼繼續用嗎？
可以清除，但要看性質。若是暫態錯誤（停復電、電壓突波），清除後通常不會再出現；若屬於保護性代碼（過熱、過電流、通訊中斷），清除只是把燈按掉，問題仍在，短時間內會再跳回來。可能造成設備損壞或安全風險，建議停止使用並斷電檢查。
E50 一定要換零件嗎？
不一定。先照上面的步驟確認，只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目，不是看到代碼就要換。
這個代碼的資料來源
原廠文件官方以群組方式說明：E10 進水、E20 排水、E30 水位感測、E40 門鎖、E50 馬達、E60 加熱、E70 溫度感測器、E80 循環泵浦／操作介面、EF0 複合警告、EH0 電源。E50 官方要求拔電停用直接聯絡授權服務中心；E60 先斷電 1 分鐘重置、再現即叫修。台灣販售機型的代碼判定相同，單一機型仍以其使用說明書為準。
原廠文件：原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明，可信度最高。