儘快檢查:短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。
1這個代碼在說什麼
tC(舊顯示 tE、tS)是空氣溫度感測異常。三星官方的檢查順序是先清棉絮濾網與熱交換器、確認排風不受限,而不是先換感測器——堵塞造成的異常溫升會讓感測器判讀失真。熱泵機型的 tC5/tE5 則是壓縮機溫度感測,官方建議等 2~3 分鐘再重啟。
你可能遇到的症狀
烘不乾
行程中途停機
顯示 tC
2最常見的原因(由常見排到少見)
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1
棉絮濾網/熱交換器堵塞 常見怎麼確認:清洗濾網並清熱交換器。
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2
排風管受限 常見怎麼確認:檢查風管與排風口。
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3
溫度感測器故障 少見怎麼確認:清潔後仍跳碼時量測更換。
3自己可以做的排除步驟
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先斷電,再做一次完整重置關掉電源(拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
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先查最常見的原因:棉絮濾網/熱交換器堵塞清洗濾網並清熱交換器。
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再查第二個可能:排風管受限檢查風管與排風口。
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重置後觀察是否復發若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
需要工具:
軟毛刷
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。
帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。
4重置與清除代碼
- 拔插頭等 30 秒再送電(官方重置法)。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。
5可能需要的零件
- 溫度感測器 清潔後仍跳碼時更換。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認,
同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。
6什麼時候該叫修
依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:
- 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
- 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
- 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
- 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。
報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
tC / tE 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。
tC / tE 一定要換零件嗎?
不一定。先照上面的步驟確認,只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目,不是看到代碼就要換。
這個代碼的資料來源
原廠文件三星官方代碼表:dC 門、HC/HE 過熱、tC/tE 溫度感測、tC5 壓縮機感測、5C 排水、NC 濾網、NC2 熱交換器蓋、FIL+tEr 熱交換器清洗、AC/AE 通訊。官方重置法:拔插頭至少 30 秒。
原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。