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AE — 洗盤齒輪受阻(異物卡住)

洗盤下方的齒輪轉不動,通常是硬幣、鋼圈或髮夾卡住。

適用機型 LG 頂開式(直立)洗衣機 處理建議 儘快檢查 更新 2026-10-29 系列 LG 滾筒/直立洗衣機
這是什麼
洗盤齒輪受阻(異物卡住)
先查這個
硬幣、髮夾、內衣鋼圈掉進洗盤下方
處理建議
儘快檢查最可疑:洗盤(Pulsator)
儘快檢查:短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。
黃燈 需斷電與工具 動手前先看這個

要先拔插頭或關該迴路的無熔絲開關,會拆外殼、碰到水與低壓電;沒把握就找人做。

1這個代碼在說什麼

AE 在洗衣機上是「洗盤(pulsator)驅動齒輪無法正常作動」。LG 台灣官方把 AE、LE、LE1 三個碼寫在同一段,因為它們常常是同一顆異物造成的三種表現:齒輪被卡(AE)、馬達被鎖(LE)、馬達連帶卡死(LE1)。注意:LG 洗碗機的 AE 是「內部漏水」,兩個 AE 完全無關,不要混用。判讀關鍵:洗衣時洗盤只微微抖動或不轉,但脫水時內筒可能正常 ——因為脫水靠的是內筒,不是洗盤。

你可能遇到的症狀

洗盤不轉 衣服洗不乾淨 洗衣時有金屬聲
不要和 LG 洗碗機的 AE(內部漏水)混用:同一個字母碼在兩類設備是兩件事。

2最常見的原因(由常見排到少見)

  1. 1
    硬幣、髮夾、內衣鋼圈掉進洗盤下方 常見
    怎麼確認:斷電後手轉洗盤,有卡頓或金屬聲。
  2. 2
    洗盤齒輪崩齒 常見
    怎麼確認:洗盤可自由轉但衣物完全不動(空轉)。
  3. 3
    洗盤固定螺帽鬆脫 少見
    怎麼確認:洗盤可上下晃動。
  4. 4
    傳動皮帶鬆弛(皮帶機型) 少見
    怎麼確認:打開後蓋目視皮帶張力。

3自己可以做的排除步驟

  1. 斷電後手轉洗盤
    拔插頭、掀上蓋,用手撥洗盤。卡死=異物;可轉但打滑=齒輪崩齒。
  2. 拆洗盤取異物
    拆中央螺帽抬起洗盤,異物多卡在洗盤邊緣。取出後檢查齒輪有無崩牙。
  3. 空機運轉確認
    裝回後空機跑一次「洗衣」行程,看洗盤是否正常正反轉。
需要工具: 套筒扳手 十字起子 手電筒
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。 帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。

4重置與清除代碼

  1. 取出異物後斷電 5 分鐘再通電。
  2. 空機測試正常再放衣物。

重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。

5可能需要的零件

  • 洗盤(Pulsator) 崩齒或軸心磨損時更換。
  • 洗盤固定螺帽 鬆脫、滑牙時更換。
本站不出售零件。料號請依機身銘板向原廠或在地零件行確認,同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。

6什麼時候該叫修

先做完第 3 步的「斷電後手轉洗盤」。 如果確認過「硬幣、髮夾、內衣鋼圈掉進洗盤下方」仍然復發, 就代表不是清潔或暫態,接下來需要的是量測與零件,不是再按一次重置。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:

  • 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
  • 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
  • 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
  • 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。

報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、面板上的完整顯示(含燈號與閃爍次數)、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。

?常見問題

AE 可以只清除代碼繼續用嗎?
先確認是不是「硬幣、髮夾、內衣鋼圈掉進洗盤下方」造成的。這類原因清除後若在 10 分鐘內又跳回來,就代表問題還在,清除只是把燈按掉。短期可繼續使用,但症狀會惡化,建議一週內處理。
AE 一定要換零件嗎?
不一定。洗盤(Pulsator)是最常需要更換的項目(崩齒或軸心磨損時更換),先照第 3 步確認「斷電後手轉洗盤,有卡頓或金屬聲」,異常才需要換。

$換這顆划算嗎?

填三個數字,得出「修/觀察/汰換」的建議。判斷標準是維修費佔新機價的比例,不是機齡。

這個設備的正常使用年限約 9 年;常見新機價格約 12,000~35,000 元。便宜又關鍵的零件:排水泵、進水閥、皮帶 ── 這幾項修了通常還能再撐好幾年。

判斷僅供參考。涉及冷媒、燃氣、高壓電的維修,即使金額划算也不建議 DIY;安全永遠排在價格前面。

+你的機型也是這個代碼嗎?

站上的定義來自原廠文件與維修通則,但「最後是什麼壞的」只有真的修過的人知道。修好了歡迎回報 —— 信裡已經填好品牌、代碼與你要回答的欄位。

匿名也可以,不需要留姓名或電話;我們只補進案例,不會公開你的信箱。

回報我這樣修好的

這個代碼的資料來源

原廠文件
來源
LG 官方支援:洗衣機錯誤代碼清單(台灣/美國)
查核日
2026-11-14
適用系列
LG 滾筒/直立洗衣機

LG 官方錯誤代碼頁(台灣頁+美國頁交叉比對),並列出各地區的同義碼:OE/E03/E21 排水異常、IE/E02/E10 進水異常、UE/E04/E12 脫水不平衡、dE/dE1/dE01 門未關、LE 馬達鎖定、FE 溢水。其餘官方明列:PE 水位壓力感測、CE 馬達電流、tE/TE 水溫感測、HE 加熱器、SE 轉速感測、AE 洗盤齒輪受阻、PF 停電提示、CL 兒童鎖。dE 家族台灣官方分得很細:dE0~dE2 抽屜/門未鎖定、dE3 上蓋未關、dE4 抽屜看起來關了但沒關好(夾異物)。官方排水測試法:只跑「脫水」行程,聽排水泵是否有嗡鳴聲,沒有嗡鳴代表泵浦本身故障;有嗡鳴則清濾網。官方也註明:泡沫過多會讓泵浦吸到空氣而誤判排水異常;AE/LE/LE1 可能由同一顆異物(硬幣、鋼圈)同時觸發。

原廠文件:原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明,可信度最高。

≠同品牌相近代碼怎麼分

同樣是 LG 洗衣機,這幾個代碼常被搞混。 本頁的 AE 是「洗盤齒輪受阻(異物卡住)」,先查 硬幣、髮夾、內衣鋼圈掉進洗盤下方; 其餘幾個碼各自對應不同的零件或保護條件,處理方式也不一樣。

代碼 意思 最常見原因 建議
CE 馬達電流異常(驅動控制) 電源暫態(停電、跳電後復電) 立即處理
CL 兒童鎖(安全鎖定) 誤觸兒童鎖組合鍵(家有小孩最常見) 可自行排除
FE 溢水異常(水位過高) 進水閥關不緊(雜質卡住閥膜) 儘快檢查
HE 加熱器異常(無法加熱) 加熱管電熱絲燒斷 立即處理
IE 進水異常(進水超時) 水龍頭沒開或水量開太小 可自行排除
LE 馬達鎖定/驅動異常 衣物超載、卡住內筒 立即處理

同一個號碼在不同品牌可能指完全不同的零件,跨品牌請以該品牌自己的頁面為準。