1這個代碼在說什麼
F12、F13 在 Miele 官方支援中歸在進水（water inlet）問題：注水達不到要求的量或時間。先確認水龍頭全開、進水管濾網乾淨、水壓正常；這些都沒問題還跳碼，才是進水閥或流量監控這一側。
你可能遇到的症狀
2最常見的原因（由常見排到少見）
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1
水龍頭未開或水壓過低 常見怎麼確認：確認水龍頭全開，家中其他水點出水量正常。
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2
進水管濾網堵塞 常見怎麼確認：關水拆管清洗濾網。
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3
進水閥故障 少見怎麼確認：供水正常仍不進水時更換。
3自己可以做的排除步驟
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先斷電，再做一次完整重置關掉電源（拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關）等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤，也是原廠客服第一步會請你做的事。
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先查最常見的原因：水龍頭未開或水壓過低確認水龍頭全開，家中其他水點出水量正常。
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再查第二個可能：進水管濾網堵塞關水拆管清洗濾網。
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重置後觀察是否復發若代碼在 10 分鐘內再次出現，代表不是暫態問題，需要量測電壓／電阻或更換零件；請記下閃燈次數與出現時機，報修時會快很多。
4重置與清除代碼
- 供水恢復後重新啟動洗程。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現，請回到上面的原因清單逐項確認。
5可能需要的零件
- 進水閥 無動作聲時更換。
6什麼時候該叫修
依上面的步驟做到「重置後仍復發」，通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師，不要自己拆：
- 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
- 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
- 代碼伴隨異音、漏水、漏氣，或安全裝置反覆跳脫。
- 已更換過文中列出的零件，代碼仍在 24 小時內復發。
報修前先記下：代碼、出現時機（剛開機／運轉 10 分鐘／正午）、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
F12 / F13 可以只清除代碼繼續用嗎？
F12 / F13 一定要換零件嗎？
這個代碼的資料來源
原廠文件F1／F2 水溫感測器短路與斷路、F11 排水、F12／F13 進水、F14 循環泵浦、F15 進水受阻、F18 進水閥、F19 流量計、F24 加熱繼電器接點、F25 未達目標溫度、F26 沸騰保護、F33 門鎖無法開啟、F36 門鎖開關、F38／F40 電子模組、F42 電源頻率登錄、F47 電子故障、F51 泵浦壓力液位開關、F52 洗劑泡沫過量、F53 轉速感測器、F63 水路控制單元、F67／F68／F79 循環泵浦故障、F69／F78 循環泵浦卡住（F78 需拆下層噴臂）、F70 防水系統、F84 進水故障、F85／F87 未指明技術故障、F86 軟水鹽槽蓋未關、F88 濁度感測器、F91 負載辨識未啟用、F170 潤光劑不足、F171 鹽不足、F172 未指明技術故障、F173 進水受阻、F600 AutoDos 投劑出口堵塞、F601 AutoDos 系統故障，均有官方逐碼處理步驟。除 F15、F52、F69、F78、F86、F170、F171、F173、F600 有官方自助步驟外，其餘官方均明言使用者無法自行排除、直接預約維修，本站比照辦理。
原廠文件：原廠說明書、技術手冊或官方服務公告直接寫明，可信度最高。