可自行排除:多為清潔、排水或設定問題,依步驟即可自行處理。
1這個代碼在說什麼
噴墨印表機每次清潔噴頭都會把廢墨排到機內的吸收棉。5B00 表示計數器達到上限,機器會鎖住以避免廢墨溢出。要注意:清零只是「重設計數器」,如果廢墨棉真的飽和,長期下來可能漏墨。大量列印的使用者建議一併更換廢墨棉。
你可能遇到的症狀
無法列印
警示燈閃爍
顯示 5B00
2最常見的原因(由常見排到少見)
-
1
廢墨計數器達上限 常見怎麼確認:出現 5B00 且無法列印、電源燈與警示燈交替閃。
-
2
廢墨棉實際飽和 常見怎麼確認:大量列印或經常清潔噴頭者。
-
3
計數器異常歸零失敗 少見怎麼確認:清零後立即復發。
3自己可以做的排除步驟
-
先斷電,再做一次完整重置關掉電源(拔插頭或關閉該迴路的無熔絲開關)等待 3 分鐘再送電。這一步能排除大部分暫態錯誤,也是原廠客服第一步會請你做的事。
-
先查最常見的原因:廢墨計數器達上限出現 5B00 且無法列印、電源燈與警示燈交替閃。
-
再查第二個可能:廢墨棉實際飽和大量列印或經常清潔噴頭者。
-
重置後觀察是否復發若代碼在 10 分鐘內再次出現,代表不是暫態問題,需要量測電壓/電阻或更換零件;請記下閃燈次數與出現時機,報修時會快很多。
需要工具:
維修模式按鍵組合(依機型)
手套
安全第一:任何拆機動作都先斷電(冷氣請從無熔絲開關斷電)。
帶電量測請由具備資格的人員執行;冷媒管路、瓦斯管路與高壓電路不建議自行處理。
4重置與清除代碼
- 進入維修模式(依機型按鍵組合不同,多為「停止/重新設定」鍵長按),執行廢墨計數器清零。
- 清零後建議檢查廢墨棉;飽和就換新,避免漏墨。
重置只治暫態。若代碼在 10 分鐘內再現,請回到上面的原因清單逐項確認。
5可能需要的零件
- 廢墨棉 飽和時更換,避免廢墨滲出。
本站不出售零件、也不提供購買連結。型號請依你的機身銘板向原廠或在地零件行確認,
同一個代碼在不同年份可能對應不同料號。
6什麼時候該叫修
依上面的步驟做到「重置後仍復發」,通常就代表不是清潔或暫態問題。 下列狀況建議直接找原廠或合格技師,不要自己拆:
- 需要動到冷媒管路、瓦斯管路或高壓電路。
- 機器有焦味、冒煙、異常高溫或漏電感。
- 代碼伴隨異音、漏水、漏氣,或安全裝置反覆跳脫。
- 已更換過文中列出的零件,代碼仍在 24 小時內復發。
報修前先記下:代碼、出現時機(剛開機/運轉 10 分鐘/正午)、 室外機燈號閃爍次數、機型銘板上的型號。這些資訊能讓技師少跑一趟。
?常見問題
清零後還能用多久?
看印量。一般家庭約再印數百至數千張;若經常執行噴頭清潔,廢墨累積更快。清零兩次以上建議直接換廢墨棉。
5B00 可以只清除代碼繼續用嗎?
可以清除,但要看性質。若是暫態錯誤(停復電、電壓突波),清除後通常不會再出現;若屬於保護性代碼(過熱、過電流、通訊中斷),清除只是把燈按掉,問題仍在,短時間內會再跳回來。多為清潔、排水或設定問題,依步驟即可自行處理。
5B00 一定要換零件嗎?
不一定。先照上面的步驟確認,只有在對應的檢查結果異常時才需要換。本文列的零件是「最常需要更換」的項目,不是看到代碼就要換。
這個代碼的資料來源
維修通則依維修體系常見對應整理,未經該品牌原廠文件逐筆確認。同一代碼在不同年份、不同代工廠的機型可能位移,實際檢修請以機身銘板與該機型服務手冊為準。
維修通則:維修體系常用對應,未經原廠文件確認;與手邊手冊不同時以手冊為準。